暖气不热，去年整冬都不到18度，今年也不热(下派单位：上街区)

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上街区城市管理局

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家里的暖气往年每年都很热，冬天可以在家里穿短袖；从去年开始，家里一直不到18度，我们清洗了暖气管道，还是没有好转，冷的时候不到14度，还要开空调。rn门口的水表显示的送入屋内的水温也并不高。rn去年热力公司上门测温，测温表做了手脚，在门口走廊都能19度，绝对不属实。rn今年送暖气后，每天放水，勉强14度左右吧。楼上邻居也说暖气不热。rn希望保障水温和室内温度，不要再推脱责任说是是家里暖气片不够，暖气堵塞的问题。

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上街区城市管理局

网友您好，我局接到心通桥的交办件后，领导非常重视，立即安排相关科室进行落实。现回复如下：  用户如遇到暖气问题请按照自己供热片区拨打上街中能环科热力热线：63274100/63274600/68939966或中节能河南分公司61111632；或向我单位咨询供暖相关事宜，电话：68133990