充值贴膜，商家说已不能使用，换老板了。(下派单位：中原区)

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中原区市场监督管理局

工作时间

29小时:46分钟

胖子贴膜之前充值可以连锁使用，我以前中原区万达胖子贴膜充值的可以在健康路胖子贴膜使用，我用完后在健康路胖子贴膜充值，中原万达胖子贴膜拒绝使用，说换老板了，不能用了，但同时改店铺仍然使用原招牌原营业执照，仍是授权店。该连锁店铺APP可以查询剩余金额和次数。店员说联系健康路，但联系到的人在睡觉。店铺门头未摘换，门口未张贴告示。存在虚假经营。拒绝客户正常消费。我说投诉后拉我进屋要私下解决，我拒绝。希望店家及时更换门头，张贴告示，避免其他客户上当受骗，在这冲只能在这消费问题，避免影响消费者知情权和消费权益。

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中原区市场监督管理局

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