河南云商置业有限公司工程施工不规范推卸责任

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根据2024年5月11日，《郑州晚报》A06版，《郑州中央商务区项目D6地块安置公告》，我于2024年5月19日办理了房屋征收结算、收房等各项手续，6月9日缴纳了物业费、装修保证金等。6月13日，房子正式开始装修，6月18日安装了空调（风管机），室外机按照要求放到了主卧室的飘窗下面，9月15日，接到中铁泰和府物业（河南中产万科物业服务有限公司）通知，飘窗里有空调不能立即进行防水施工，要等到最后再进行解决，期间，我多次和中铁泰和府物业管家沟通施工进度和施工方案，11月11日上午，管家和河南云商置业有限公司物业部最终回复说：“河南云商置业有限公司针对已安装空调外机的业主，需要自行把外机挪出来，开发商不承担移机费用，如果业主选择不刷防水，要求业主书面写出承诺书，后续出现漏水产生的一切问题和损失由业主自行承担”，我认为开发商在交房前没有按要求在飘窗内进行防水处理，导致交房后增加施工难度，同时，开发商和物业公司针对因自己的失误和问题，不是积极的采取办法进行解决，而是将问题甩给业主，其行为存在推卸责任，根据《中华人民共和国民法典》第二百八十七条规定业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。我要求河南云商置业有限公司尽快解决飘窗防水施工问题。