小区业主:
您所反映的关于“登封鸿润城水费太贵了”的信件收悉。我物业科积极与物业公司联系,针对您所反映的问题作出如下答复:
1、国务院《物业管理条例》第四十五条规定:物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
《郑州市物业管理条例》第四十三条规定:供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位不得强制物业服务企业代收有关费用。
根据以上规定,自来水公司应抄表到户收取水费。
建议:今后,如出现类似问题,特别是如涉及水、电费收缴问题,请直接向供水、供电等相关部门反映。 |