新郑市房管局工作人员不作为，滥权，刁难老百姓(下派单位：新郑市)

lonhabin

已处理

新郑地方税务局

处理时间

2013-10-28 11:39

    今年二月份在龙湖镇买的房，到七月份交契税的时候，售楼部说带上身份证、户口本、无房证明、离婚证、购房、贷款合同就行了。于是我请假两百多里回老家办理了无房证明，等拿着无房证明等资料来新郑房管局交契税的时候，工作人员说必须带离婚未再婚证明，我们售楼部没说让带这个啊，税务局工作人员说那是你们售楼部没交代清楚，与我们无关，由于平时没空，我们就在十一放假时提前一天回老家办理了结婚登记，心想这下结婚了就不用再带离婚未再婚证明了吧，但十一过后来到房管局，房管局却说上次的无房证明已经过期，的重新回老家开，而且既然你们已经结婚，得连你老婆的一起开，我老婆湖南的，难道还要跑几千公里回湖南开？我给工作人员说情，说回家一趟不容易，希望能通融一下，可人家说不行，必须回家重新开！一气之下我把上次开的过期无房证明当着工作人员面给撕掉了！50元一张得无房证明就这样撕掉了，而且我老婆得回湖南、我的回平顶山重新开两份无房证明，而且开无房证明得回村里开证明，去乡里盖章，再到县里凭村里的证明交50元工本费换取房管局认可得无房证明，屁民办个事情也太难了，中央一直在强调简化程序、方便老百姓，可这些行政部门滥权，不作为，处处刁难老百姓，交个契税就这么难吗？希望相关部门整顿一下，简化程序，切实做到为人民服务！

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新郑地方税务局

尊敬的纳税人：
    您好，首先对因我们税收政策宣传不到位给您带来的不便表示谦意。                                                            
    接到心通桥网站发来的内容为“交个契税咋就这么难”的帖子后，我们迅速组织人员对此情况进行了落实核查，现就核查情况回复如下。
    一、您提到的开发商告知关于缴纳契税需提供的相关资料（购房人身份证、户口本、无房证明、离婚证、购房合同、购房发票、贷款合同）与现行规定的契税申报缴纳资料不符。财税（2010）94号文第一条第一款明文规定“对于与个人购买普通住房，且该住房属于家庭（成员范围包括购房人、配偶以及未成年子女，下同）唯一住房的，减半征收契税；对个人购买90平方米及以下住房，且该住房属于家庭唯一住房的，减按1%征收契税。您第一次出示的离婚证是离婚证明，并不能证明离婚后婚姻状况，所以在办理契税时需提供无婚姻证明；第二次您提到办理了结婚登记手续，您老婆已经做为家庭成员，所以必须出具她的无房证明。
    二、您提到无房证明过期一事，因无房证明都具有一定的法定性和严肃性。因此，房管部门在出具时都会注明有效期，请您在法定日期内办理相关手续。
    三、关于办理无房证明手续繁琐一事，因不属于我单位办理范围，请向相关部门反映。
    四、在契税征收工作中，我们推出午间不间断服务，就是为更好地方便纳税人。今后，我们在政策允许的前提下将尽可能简化办税程序，为广大纳税人提供高效便捷的服务。
    今后，如您有涉税方面的问题，请及时咨询12366纳税服务热线。

lonhabin

拖了好几个月了，好不容易上周回老家了，县城又停电，不能办理，郁闷啊