保监会禁止财险营销电话扰民

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保监会禁止财险营销电话扰民
　　保监会日前下发《关于规范财产保险公司电话营销业务市场秩序禁止电话营销扰民有关事项的通知》，综合治理电话销售扰民问题。《通知》要求对电销业务集中管理，使用统一专用呼入和呼出服务号码，并将号码在公司互联网站主页的显着位置公布。各公司不得私设分职场或呼叫中心，不得委托、雇佣非电销坐席人员或外部机构经营电销业务。各公司对明确表示不投保或拒绝继续接听电话的客户，应对其电话号码进行屏蔽，并与行业共享“禁呼名单”，各公司都不得再次呼出。保监会相关负责人表示，下一步，保监会将对违背客户意愿反复拨打、强行推销、骚扰客户、态度恶劣等情形加大处罚力度。一年内被投诉两次且查证属实的，将责令公司限制对新客户的呼出业务3个月；对再次发生类似问题的公司，保监会将责令公司停止对新客户的呼出业务。
　　三亚:严管海鲜排档欺客
　　本报讯 记者何伟从三亚市工商局获悉：日前，三亚已对157家海鲜排档安装了电子点菜系统，春节前完成168家海鲜排档安装电子点菜系统、电子公示屏、银联商务POS机等三大系统。截至目前，电子公示屏安装完毕131家，银联商务POS机安装完毕168家，已全面验收完毕的海鲜排档共138家。
　　2012年，三亚进行海鲜排档市场监管信息化建设一期工程：一是设立价格电子公示屏，适时向消费者公布海鲜平均差价率、最高限价等信息；二是推广使用电子点菜系统，及时采集消费信息并上传至相关部门监管后台，让消费者明白消费；三是推广POS机收银系统，方便游客消费结算；四是建立海鲜行业网络推广评价体系，并逐步建立消费者评价体系。
　　三亚市工商局局长胡斌莹表示，六个核桃三亚对欺客宰客的海鲜排档坚决依法吊销营业执照，并将该店股东及负责人列入黑名单，3年内不得担任同行业经营单位的法定代表人(负责人)或股东，该场所将不得再作为餐饮行业的经营场所使用。