曼哈顿物业服务意识差、态度恶劣、歧视业主

王璐

去物业问为什么8号楼中间楼洞不需要刷卡就可以随便出入，而且物业服务不如其他几号楼，物业人员反问到：“你们买的房子多少钱别人买的多少钱？你们一梯30多户人家一梯几户？”我在这里就想问问你们升龙的物业我们的房子比别人少交一分钱的物业费了吗？你们作为物业行使的管家一样的职责、业主给你们提意见你们就这个态度吗？不是推脱狡辩就是歧视业主。请问你们有从业的资格和最基本的礼貌素质吗？遇到问题物业服务有漏洞的地方应该积极整改，现在这样的态度和安全隐患让业主觉得自己该享受的权利没享受反而在物业受到歧视！如果问题解决不了我会继续投诉

金水区未来路

网友，您好！您反映的问题我办已收悉，会联系相关部门进行处理。

升龙社区

网友，您好！社区接到投诉件后随即进行走访，了解到此事件的起因是曼哈顿8号楼业主的宠物狗丢失后与物业人员理论说是因该单元门禁不能使用导致宠物狗丢失，双方发生争执。社区对双方进行调解，物业表示之前在交谈过程中语气较重让业主误认为服务人员态度不好并表示以后会注意并承诺绝对不会歧视任何业主。之后，社区协调物业对于该居民提出的8号楼中间单元门禁不能使用的情况，已派人员查看、处理并设巡逻岗加强现场的管控。