东福民12号院水表改造工程安排混乱，院内居民四五天没水

晓川

已处理

东福民社区

处理时间

2012-6-20 10:50

这两天来我们东福民街12号院进行水表改造工程的人水平极差，说是让各家留人配合进屋施工，结果一上午只进行了十分钟施工，其他后续程序跟不上，直到下午才又施了一小会儿工，说第二天还要家里留人等，而且不知道什么时候施工，严重影响居民的工作时间。甚至全院水源切断后，说五天后才可能工程结束正常用上水，严重无视该院居民的基本生活需要。去找工头质疑起安排和效率，他只会说要一步一步来，要理解配合没办法。

这两天有人前来我们东福民街12号院进行水表改造工程施工，说是要把各家水管水表拆掉，然后重装新的。还在各单元楼梯口贴了告示说要各家留人配合，否则后果自负，云云。

6号早上八点，施工人员再次敲各家门，强调今天上午要进屋施工，屋里必须留人，我们自然配合，本人向单位请了半天假在家等候。上午十点多，施工人员来屋花十分钟不到，拆掉了原来的上水管，说接下来还有打孔、装管、试水等程序，但然后就再没动静。本人无奈，只好又请半天假，希望早点等来他们的下一步施工，但是直到下午四点多再无反应。

本人于是下午找到施工的负责人询问，给告知原来他们人手有限，全院拆管工作刚结束，打孔的人员正在其他单元施工。我告知他已经配合其工作，请假一天在家了，也请理解我们苦衷，不能一直请假在家等着，他们却安排混乱，效率极低。在我的追问和质疑下，工头催负责打孔的工人赶紧去我们单元给施工。但是说到后续程序，他们又说今天弄不完，明天还要在家等着他们，围观来的其他居民问明天何时在家，可否安排下大致时间，结果也是没法确定，只能看他们方便，能到哪算哪。至于什么时候能完全弄好，更是说下周一才能！居民质问时间太长，这几天大家的吃饭卫生如何解决，他们说还有十几天停水的，这不算什么。他们还不断强调人手不够，要按程序来，要各工种配合，我们居民质疑说为什么不能合理安排，一家一次弄完，或者至少一次集中先弄一个单元。他们无法回答，只好说让人配合理解。有居民甚至质疑，若没有足够人手和协调能力，就不要包揽这个工程，何必来此勉强，能双方不愉快。原先用水系统明明正常，为何不能等有更好的施工队伍再操作？

截止目前，第二道工序——打孔，勉强进行完了，后续程序不知要等到何时，不知道我们还要请假几天陪他们这些低效的工作队，不知道为什么他们低效的工作安排要居民来负担，不知道社区为什么做这样的安排，以及如何看待这些居民的基本生活维系的。

以上信息由本人亲眼所见，所经历，虽有个人视角限制，但基本属实。请社区或相关部门及时关注，并予以解决，12号院数百居民将感激不尽。

                                      王晓川（手机13*******48）
                                         2012年6月6日下午五点半

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网友朋友您好！东福民小巷12号院一户一表改造项目虽不在我社区的权限范围内，但就施工方在施工期间给您带来的不便深表歉意。就您反映的情况，我办已向自来水公司施工方取得联系，并向周边居民了解相关情况，在改造期间自来水公司按照预定的改造计划进行施工，在改造用户停水期间接有公共管道，可供居民日常用水，由于改造期间个别居民家中无人，造成了无法接入公共用水管道，导致向您家中的这种暂时停水情况。为此，我办及社区工作人员已与自来水公司进行协调，对方承诺今后尽量避免此类事件的发生。

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网友朋友您好，我办已收到您的留言，我办将尽快安排社区及相关人员前去核实，稍后答复您处理结果。