一次郁闷的购车经历。看好车后,我觉得入手致胜豪运版,并且就要10款的,选来选去,全郑州就裕华福源有车,据说这款车郑州卖的很少,因为是高配,另外很有个性;买的人不多。我就是因为买的人不多,我才要买。在裕华福源4S店经过讨价还价,价格是没法少了,说可以送一个3000元的大礼包,我想也行吧。最后敲定一次性现款付清,在我刷卡的时候,让我多多掏了50元(说是刷卡的手续费),钱也不多,我也就交了;接着就是拿一些手续等等,由于是周五下午提的车,4S店的人说汽车合格证和承诺的大礼包要等到下周一来拿;行,就下周一吧。
周一我去裕华福源4s店的时候,销售顾问并不提合格证和大礼包的事,而是一个劲的让我去贴太阳膜和地胶,在我坚持说先拿合格证再谈贴太阳膜事宜,销售顾问才把合格证给我;我拿到合格证后,跟她谈起地胶我已经贴了,太阳膜要等到我上完牌再说,并且我问给我的大礼包在哪里,这时候,销售顾问态度不变,如果不贴太阳膜就没有大礼包;就这样,我为了维护我的权利,跟他们的人讲理,在场的5-6个人都不理我,就这样,快到中午12点的时候,才出来一个售后的张经理,说给我解决这个问题,最后送给我一个拖把、一瓶磨宝、一副抱枕、颈枕、一瓶香水、一个工具箱、一付透明塑料垫。我的3000元的大礼包呀,就这些!有总比没有强,于是我走人啦!
这样的态度,这样的企业,我对福特的品牌和我这款车很满意,但是对裕华福源4S店这种态度很反感。
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