网民：你好！
4月26日看到你在网上发帖，反映巩义市鸿福园小区车辆停放管理的有关问题后，我中心高度重视，立即组织有关人员对此情况进行调查处理，现将有关调查处理情况回复如下：
经查，巩义市鸿福园住宅小区由巩义市盛威物业管理有限公司负责提供物业管理。鸿福园小区现有住户228户，经统计在册车辆198辆，小区现有车库车位共158个，加上外来车辆的随意进入，从而出现小区内停车困难，经常发生道路堵塞现象，业主因停放车辆被划伤和吵架的现象时有发生。为改变这种状况，小区物业根据业主入住时和物业公司签订的《物业管理协议书》，并经过征询业主意见，在小区张贴公告等程序在小区设立智能化门禁系统，实行刷卡式管理，并在小区内划定停车位，实行按位停车，适当收取有车业主门禁系统的电费和维护费。经过采取以上措施，小区停车状况比过去有明显的好转，但仍有少数业主不服从物业公司的管理，经常随意停放车辆，占用别人停车位。其中个别业主遇到自己停车位被别人占用或车库门被其他车辆堵塞的情况不是去找物业查找车辆信息，让物业通知相关业主将车辆移开，而是采取极端措施，造成个别业主车辆被划伤，对此，物业公司采取了经常性巡逻，给广大有车业主发短信提醒，在小区内张贴公告以及对随意停放车辆张贴“警告”性纸条的形式，对随意停放车辆的行为进行规范。
针对此情况，我中心责令盛威物业公司要针对鸿福园小区停车状况尽快研究制订出更为科学，更为有效的管理措施，要加大管理力度，加强对车辆的进出管理和院内巡逻工作，要通过公告栏、印刷宣传材料等形式加大对小区业主的教育，实现规范停车、文明停车，打造和谐社区环境，从而减少直至杜绝因车辆停放问题造成的各种不和谐现象。
巩义市住房保障和房产管理中心
二0一三年五月三日
以上是上一届巩义市房管中心班子在“心通桥”2013年时候的回复，链接如下http://xtq.zynews.cn/thread-823399-1-2.html
我们想问：1、小区的消防通道被物业公司卖给私人停车，应该不应该？一旦小区发生火灾，消防车能开进去不能？
2、小区门禁系统的电费和维护费一年究竟需要多少钱？不就是两根挡车的杆子，每年难道光维护费和电费就需要数万元吗？从2013年到现在又“适当”收了十几万，这些钱被物业公司经理侵吞，应该不应该？
3、小区楼体内，电梯内的广告收入，明确应该属于全体业主，这些钱也被物业公司经理侵吞，应不应该？
4、暖气费都是按照每天每平0.18元收取，为什么我们小区只有16度，而其他小区都达到20多度？他给我们开的收据上写的是“代收代缴”，这么多年收取我们的取暖费都全额缴给热力公司了吗？这些钱是不是应该退还给全体业主？
新一届房管中心的领导，请担当一下吧，不要再走上一届的老路，真心实意的为百姓做点事情吧。
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发表于 2018-12-3 10:08:53