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航空港区长安路路西“清真民族风味我烤全羊(下派单位:航空港区) [复制链接]

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楼主
发表于 2022-1-1 22:24:18 |只看该作者 |倒序浏览

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航空港区市场监督管理局

处理时间

2022-1-14 10:08

2022年1月1日,五人在郑州航空港区长安路“清真民族风味烤全羊”饭店吃饭,结账收取6人餐具费,明示五人吃饭,收取餐具费用违法,店家仍然以这条街均收取餐具费唯由,坚持收费。最终付款餐具费用5元。根据《 中华人民共和国食品卫生法》第二章“食品的卫生”第八条第(五)项“餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗净、消毒,炊具、用具用后必须洗净,保持清洁;”及《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章“经营者的义务”第十六条“经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。”规定,餐饮服务提供者有义务向经营者提供洗净、消毒的餐具和饮具且不得强制向消费者收取该项费用。另,发票名称为“航空港区山瑞风情烤全羊”与店名不符受否违法?另二,饭店明示的名称可否用清真字样?保护消费者合法权益,希望各级餐饮单位杜绝收取餐具费用。发票,收费明细,均有。望相关市场监管部门依法调查,按法处罚。拒绝调解。

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沙发
发表于 2022-1-10 10:25:02 |只看该作者
经查,该饭店提供的一次性消毒餐具有明示的有偿使用标示,发票名称与店名相符。感谢您对市场监管工作的监督和关注。
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