没在家住，产生水费。

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已处理

郑州自来水投资控股有限公司

处理时间

2024-8-6 11:31

2024年2月下旬3月4月5月没在家住。我都不在郑州产生大量水费，物业说小区有同样问题，说水表空转。让自己去解决。他们收费我怎么去解决？n然后说要我家用电量。家里一个大冰箱通着点，还有路由器，通着基本电。一般都在30左右。几个月物业不解决。做个老百姓真难。n天天看中原网，也一样希望得到你们的帮助。n我选位置选不上，我们的位置在惠济区正商家河家华庭一号院20号楼1单元1202

郑州自来水投资控股有限公司

网友，你好：
      经核实，该小区3层以上为加压总表计费，您反映的非我公司注册水表，由物业负责收费管理。

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您好，物业给我打电话。说水表是你们的。他们不负责，让我去自来水公司理论。我这边也有他们的录音。他们说水表以后是业主负责，水表以前是他的负责。然后推来推去。踢皮球。我们这很多业主都是水费高。这边都有证据和各个业主。还有水表空转什么的。希望得到郑州小李帮忙，也希望得到自来水公司帮忙求解。不是一户。这里边真的有猫腻。

郑州自来水投资控股有限公司

网友：
    你好
    我公司负责该小区供水区域内直供水注册用户（1-3层）的抄表收费工作，4层以上居民共同使用一只口径为150mm的电磁远传注册总表进行二次加压供水。根据《郑州市城市供水管理办法》第五章第二十六条之相关规定：二次供水设施管理单位应当建立健全二次供水设施运行、管理维护工作制度和操作规程；还应当负责用户水表的抄表、收费。