通和盛世小区泰安物业乱收费

风中少林

已处理

郑州市物价局

处理时间

2014-6-27 15:45

    秦岭路通和盛世小区泰安物业，三级资质公司按照一级服务收费是乱收费么？一级服务具备条件： 按照一级住宅小区物业管理服务等级标准提供服务;管理住宅区建筑面积多层30000平方米以上或高层10000平方米以上；住宅区完全按规划设计要求建设，绿化率30%以上，有动态景观，住宅区有完整的安全防范及应急措施，房屋及配套设施齐全并保持状态良好，有完整的规划、房屋、共用设施及业主资料。收费基准价：多层0.38，高层1.10。符合下列条件，可收取不超过0.05元/月.平方米的电子监控设备运行、维护费。（1）楼宇对讲或门禁系统（2）周边红外线报警系统（3）小区内监控系统（4）消防监控系统（5）中控室运行维护系统（6）24小时不间断运行，有运行记录，并按期限保管。
    现在小区交房一年多了单元门都没有安装，以上六个条件一半都达不到，物业收取服务费1.15，刚入住一年，骗着业主重新签物业合同，物业费上浮20%，达到1.35，但是最终以物价局的批文为准，去物业多次要求查看物家局的批文，物业公司都不出示，很多业主安装合同1.15交物业费，物业拒收，要求按照1.35上交，业主拒交。地上停车位业主共有的物业公司收费40元/月，不交物业费不给办卡，现在业主和物业矛盾极大，保安多次和业主发生冲突。物业公司收取200元垃圾清运费，一年多时间过去了，装修垃圾还在待修的路上堆积成山，甚至物业直接在路中间挖坑就地掩埋。
     问：现在小区合同有前期合同明确物业费是1.15的，还有一个骗着业主签的合同是按照《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》以基准价1.10上浮20%的，物业服务费用标准最终以以物价局批文为准，批文至今物业没有出示过原件。物业公司擅自将物业费1.15上涨至1.35合理么，次小区到底是不是一级服务，条件能否达到一级标准，业主到底该按照缴纳多少一平方缴纳物业费。

郑州物价

网友：
      您好！
      您反映的问题已收悉。

                     

                                  郑州市物价局

xtq321

物价局的，能尊重点实事吗？别再说另有约定的按合同进行之类的话了。业主签合同都是被迫的，能不签吗？难道你们不懂吗？多高的物业费你们都批，这物业费还有标准吗？
现在的物业管理存在的问题太多、太大了，是时候整治一下了

风中少林

要求重新审核泰安物业公司的服务标准，看看几项能达到一级服务。

风中少林

一级服务具备条件： 按照一级住宅小区物业管理服务等级标准提供服务;管理住宅区建筑面积多层30000平方米以上或高层10000平方米以上；住宅区完全按规划设计要求建设，绿化率30%以上，有动态景观，住宅区有完整的安全防范及应急措施，房屋及配套设施齐全并保持状态良好，有完整的规划、房屋、共用设施及业主资料。收费基准价：多层0.38，高层1.10。符合下列条件，可收取不超过0.05元/月.平方米的电子监控设备运行、维护费。（1）楼宇对讲或门禁系统（2）周边红外线报警系统（3）小区内监控系统（4）消防监控系统（5）中控室运行维护系统（6）24小时不间断运行，有运行记录，并按期限保管。

快乐一族

真心希望物价局现场了解一下情况，看看他们的服务到底能值多少钱。拿着老百姓的血汗钱，希望真心为老百姓做点实事！！！！！

风中少林

住宅区完全按规划设计要求建设，这一项就达不到。

未知用户

希望物价局的领导能够仔细的审查下泰安物业，一两千户业主被逼迫签署新的高价合同 ，多次投诉你们都是那么随意的一句另有约定的按合同进行就给打发了！~

renzaitaxiang

头一次听说连单元门都没有，的小区能评上一级物业，建筑垃圾遍地，一个小区二十多栋高层，只有两个电动车棚，最多能停百十辆电动车，健身器材一个也没有，仅有的一个小广场也被幼儿园给霸占，这样的物业，你们怎么评的一级，还要物业费上浮20%，天理何在

renzaitaxiang

而且一个小区两种物业合同版本，收取物业费不开发票，乱收装修押金

869235891

物业泰安物业服务很差。人员素质低下。就这物价局会给他们核定一级物业。不按前期物业合同收费。有问题物业经理不露头。按规定一级物业要定期公布财务收支情况。调查业主满意度。这些他们就没有做过，一级物业做起码的动态景观是个很小的几个塑料管出水头。而且就验收是开拉一次，小区本来就是三级物业服务。物价局居然会给他们核定一级。一级是1.10.他们没达到收1.10还嫌少，还要上浮百分之二十，达到1.32、

liumomo

国家都在走群众路线，希望我们的执法部门也能以身作则，多关心群众疾苦，对老百姓反映的问题能够及时处理，而不是一直在推皮球，损坏党和国家执法部门的形象。

ddandlx

现在由于物业的乱收费以及种种不作为，已经使通和盛世业主和物业的矛盾不断升级，望政府部门真正践行党的群众路线，提升政府公信力！！！！

hjfdark

我是小区居民，我对物业很失望

tonghe74

连单元门都没有，只有一点点的绿化，还按照一级收费，一级收费也就算了，还要上浮到最高！
天理何在！

tonghe74

头一次听说连单元门都没有，的小区能评上一级物业，建筑垃圾遍地，一个小区二十多栋高层，只有两个电动车棚，最多能停百十辆电动车，健身器材一个也没有，仅有的一个小广场也被幼儿园给霸占，这样的物业，你们怎么评的一级，还要物业费上浮20%，天理何在！

快乐一族

希望物价局不要被一些单位给收买了，如果拿着纳税人的钱不为纳税人办事，那么你们的好日子也不远了。不得民心的管是最悲哀的管。