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巩义市德丰香榭丽物业问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-7-26 16:43:29 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

巩义市

工作时间

17936小时:32分钟

你好,我是巩义市德丰香榭丽的一名业主。
这个月我到物业去交水电费,物业说我们物业费已欠费,需要立即缴纳,否则无法缴纳水电费
本来缴纳物业费我没话说,可是水电费与物业费捆绑的做法实在令人心理不自在。
秉着少一事不如多一事的想法就打算交了物业费了事,结果物业却说必须缴够一年的物业费!当时没带够钱,说要刷卡,物业只接受现金,我说先交半年让我把电费缴上,物业却一口咬定必须缴够一年!说是公司的规定,期间有一名“经理“说话态度也十分不好!后来才知道此人是公安局内退职工。
本来不交物业费就不让交水电费的做法就已经违反了物业法,这物业费必须一交一年的做法就实在让人恶心了。
小区内由于是新小区,还没有成立业主委员会,物业基本处于想干什么就干什么的状态。电梯经常故障、物业人员态度极其恶劣相信小区内业主也深有体会。
说了很多,也有点乱,总结一下主要是这几点
1.物业费必须一次交够一年是否合理
2.物业资质是否达到物业费收取标准(现在按照一级收费标准,可物业远没有做到一级物业的服务,而且物业资历证明也没有出示)
3.物业费不交就不让交水电费的问题肯定违反物业法
4.物业人员由公安局内退职工担任是否牵涉纪检问题

以上!
希望能够尽快回复!
谢谢!

PS:关于电费的问题我已经向电业局咨询,因为小区内是买的大电表,代收电费后集体向电业局缴纳电费,电业局只可能对这一个小区整体停电送电,不能收取单一业主的费用。所以向电业局投诉这条路走不通。

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-7-28 08:26:08 |只看该作者
已看到,已转相关部门核实处理。
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1

问题处理满意度评价

huanyoubei  在2014-8-29 19:30  评价处理结果为:不满意  并评价说:就这样吧 看来是投诉无门
处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2014-7-29 14:25:05 |只看该作者
巩义市 发表于 2014-7-28 08:26 static/image/common/back.gif
已看到,已转相关部门核实处理。

不知到底牵扯到几个相关部门呢?
物业费的问题归物价局还是房管局?
物业资质问题是房管局
水电费与物业费捆绑且用户无法自行缴纳,牵扯自来水公司和电业局

另外物业费、水费、电费钧无正规发票,都只开收据,应该又是一条,请税务局也来关注下吧

感谢管理员的关注,希望能尽快为我们市民主持公道,还小区业主一个公平公正的说法。

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地板
发表于 2014-7-30 15:37:31 |只看该作者
在巩义市政府网站查询
portal/ ... 380208648272691.htm
德丰香榭丽物业为巩义市德盛物业管理有限公司,资历等级为三级
网络查询物业三级收费标准 0.50元 /月 .平方米 (已包含税、费 )
现我小区实行1.15元/月/平方米的收费,不知是否合理,是否通过物价局和房管局物业科的允许

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5#
发表于 2014-7-31 17:41:00 |只看该作者
1.物业费必须一次交够一年是否合理
2.物业资质是否达到物业费收取标准
3.物业费不交就不让交水电费的问题
4.物业人员由公安局内退职工担任是否牵涉纪检问题
5.物业费、电费、水费均无正规发票是否牵涉偷税漏税

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6#
发表于 2014-8-2 12:09:53 |只看该作者
顶,物业是在太懒,管理上根本不行,只会仗着里面有内退公务员来压业主,并且物业收费不合理,小区地下停车场没有消防通道,试想地下出库弯道急且险,如果再碰上火灾,道路连个消防通道都没有,大家怎么去逃生,财产怎么去保障。小区根本不为业主考虑,这样的烂物业凭什么每年还能得奖,政府,希望你多听下基层民众意见,不要被他们表面蒙蔽,我们广大群众非常愿意当政府的一双发现黑暗的眼睛!

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7#
发表于 2014-8-2 16:38:43 |只看该作者
一个星期过去了,杳无音信

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8#
发表于 2014-8-3 09:19:40 来自手机 |只看该作者
政府你们怎么还没有来处理啊?

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Rank: 1

9#
发表于 2014-8-4 02:03:04 |只看该作者
小区物业管理问题多:
买房时许诺的绿化面积,划做停车位出租,开支不向业主公布。
1、管理混乱,任何人都可随便出入小区。
2、小区路灯,景观灯坏没人修理。
3、喷泉几乎没喷过。
4、电梯频繁坏,景观灯不开夜间。
5、消防设施坏掉的不定期修理更换。
试问这些人拿着业主的物业管理费干什么了?这些不断的侵害业主权利的事情时常发生,是否应对相应的物业管理费也做打折交。否则话要你们做甚?
恳请有关部门,为百姓着想,详细调查,做令百姓信服的处理。

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10#
发表于 2014-8-4 02:14:20 |只看该作者
小区物业管理混乱:
1、路灯,景观灯坏掉的长时间不修理, 且夜晚经常不开
2、小区所谓的喷泉,几乎没开过,喷泉池无人管理常有异味。
3、买房时规划的绿化面积,变为车位出租,没向业主公开收支。
4、电梯频繁坏,修理跟不上。
5、小区任意出入,门卫形同虚设
6、事关人命安全的消防器材没有定期更换,坏掉的没修理
希望有关部门核实,给予处理,这样物业要他们有何用

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11#
发表于 2014-8-4 13:25:03 |只看该作者
楼上也是一个小区的朋友吧,家里已经停电,为了不让家人大热天的再受罪只能忍气缴足了一年物业费后再缴了电费。同样,没有任何正规发票只有收据一张。一年的物业费一分都不能少,要不就不让你交电费。哎

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12#
发表于 2014-8-4 15:35:13 |只看该作者
我也是本小区的一员,因物业楼顶有大型中央空调外机,噪音扰民,多次向环保部门投诉了无音信。哎,现在的“人民公仆”不作为呀。

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13#
发表于 2014-8-4 21:22:43 |只看该作者
这么多业主反映小区的问题,难道就没一个单位能管哪怕一件问题么?

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14#
发表于 2014-8-4 22:21:45 来自手机 |只看该作者
看来大家都是这个小区的,物业实在太垃圾。

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15#
发表于 2014-8-5 14:12:31 |只看该作者
每日顶贴,直到“有关单位”能拿出切实可行的解决方案

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16#
发表于 2014-8-6 11:19:17 |只看该作者
物业可以停水停电吗?他们有这个权利吗?这应该是哪里管?我们怎么碰上这么一个物业,估计背后有人撑腰,横行霸道。

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17#
发表于 2014-8-6 11:34:09 |只看该作者
物业这么的强势背后一定有人撑腰,现在的政府

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