何时能还小区居民一个清洁、安静的环境？？？？？？？

郑州文明

已处理

刘寨街道办

处理时间

2012-9-3 11:46

南阳路心语雅园小区院内污水横流，臭气熏人，噪音扰民，这都要归功于小区3号楼下门面房兴隆铺路上的三家饭店，造成的原因主要有：一是没有安装排烟管道，直接将烟排放至居民区，小区居民即使不开窗，屋内也是油烟味很重，严重影响居民身体健康；二是烟机噪音和饭店噪音很大，特别是午餐和晚餐时间，晚上经常吵到半夜，居民无法正常休息；三是饭店污水管道用的是小区排污管道，饭店油污常常把下水道堵塞，导致下水道污水在小区院内流的到处都是，天气马上转暧，整个小区气味难闻，蚊虫乱飞。另外楼道长年堆放杂物，对消防安全极为不利，希望有关部门能够对心语雅园小区进行彻底治理，消除所有安全隐患，制止侵害小区居民的各种行为，还居民一个安静、清洁的居住环境，同时为保持郑州来之不宜的文明城市称号，希望人人都能提高个人素质，监督部门履行好各自职责，让郑州真正成为一个文明祥和的城市。

lzjdb_admin

尊敬的网友朋友：
    您好，您反映的问题我们正落实情况，随后将给您答复。
    感谢您对我们工作的大力支持。

郑州文明

此问题已被反映过多次，但一直没有得到彻底解决，如果还是不能改变，那我们只找上级部门反映了。希望尽快解决。

郑州文明

什么时间答复？？？？？？情况落实的如此之慢，小区状况没有一点改善。

lzjdb_admin

尊敬的网友，您好：
南阳路心语雅园小区物业属于原开发商下属物业公司管理，由于原来办理房产证等遗留问题的原因物业管理费无法正常收取，造成了物业管理处于半瘫痪状态。
在了解到院内积水影响居民生活居住，去年10月份由刘寨街道办事处出资对心语雅园的部分积水区域下水管道进行了重新铺设。对于网友反映的饭店扰民经过我们实地调查现在该小区外围共有五家小型饭店，我们及时通知了刘寨城市执法中队对他们进行了阻止，具体处理结果如下：1、阿彪沙县小吃，该饭店多为调、蒸、炖，不存在油烟问题、噪音问题。2、温馨粥屋：经查该饭店不存在油烟问题、噪音问题。3、信阳南湾渔村：该饭店风机坏了，排风噪音较大，李金队长找到饭店负责人，对其说明情况，告知不能影响周边居民正常生活，饭店负责人承诺在4月9日晚将坏的风机拆除，换上新的，且要求此饭店排风口对着兴隆铺路，这样就改善了噪音大的问题。4、重庆麻麻鱼：经查该饭店的操作间有一窗户对着小区并长期开着，这样噪音就有点大，有时还会有油烟排入小区，针对这一情况中队令其关闭窗户。5、湘西菜馆：经查该饭店的操作间有一窗户对着小区并长期开着，有时还会有油烟排入小区，针对这一情况中队令其关闭窗户。对于该路段存在的问题，刘寨城市管理执法中队会继续关注，并落实整改情况。
希望广大居民朋友在向政府部门呼吁的同时，向所属在物业管理公司积极反应，争取尽早解决生活中的不便。
谢谢广大网友对我们工作一如既往的支持和帮助。

郑州文明

社区管理员你好：
    近段时间通过你们的治理饭店的噪音和油烟有所减轻，但还是明显影响我们的生活：一是排烟管的噪音和排出的油烟使楼上住户中午和晚上不敢开窗通风；二是院内污水仍然存在，只要和饭店同用一个下水管道，饭店的油污水很快就会把管道堵塞；三是楼道杂物未清理，存在安全隐患。
    希望有关部门加大治理力度，彻底排除各种影响小区居民的因素，还小区居民一个安静、卫生的居住环境。
                                                                             谢谢
   

惠济区

郑州文明 发表于 2012-4-21 14:14 static/image/common/back.gif
社区管理员你好：
    近段时间通过你们的治理饭店的噪音和油烟有所减轻，但还是明显影响我们的生活：一是 ...

网友您好，您反映的问题是否得到解决？