郑州三棉幼儿园违规收费

xixihome

已处理

中原区教体局

处理时间

2013-5-20 18:40

1.郑州市对中小学的寒暑假有具体规定，为何不管幼儿园啊？三棉幼儿园就钻这个空子任意延长收托费时间从2月18日收到7月15日，这样合理吗？有没有文件允许这样乱收费？试问3岁的孩子你让大年初八就上幼儿园，上到7月中旬？？？？且不容分说，一交必须是交5个月的托费，即使这个月不去，也不给退！！！！！！！
2.郑州教育局有规定，不允许预收下学期的费用，三棉幼儿园一向如此，本学期提前收取下学期的费用，且一收就是5个月的，这样做有人管么？？？
3.幼儿园的孩子，每学期都要买东方之兴这个游戏盒，和书本，每学期都是500-600元左右的书费，幼儿园老师让家长在学校校园内的小摊处购买，这属于乱收费不？？？如果真的不强制购买，老师就不要在课堂上教！！！！


以上反映情况句句属实，你们可以去幼儿园大门口找家长了解一下！！！

zyqjtj_admin

网友朋友您好，您所反映的问题已受理，我局将尽快调查落实。

xixihome

请相关部门严查后给于答复！！！很多家长都是极其愤怒！

zyqjtj_admin

我局接到网友反映“郑州三棉幼儿园违规收费”等问题投诉后，局领导高度重视，迅速与园方负责人取得联系，现就投诉所反映的问题逐一回复如下：
一、关于“幼儿园收费时间从2月18日—7月15日收取五个月托费，并且幼儿一个月不去也不予退费”的问题
幼儿园负责人表示，该园根据办学实际情况，经园务会研究决定幼儿园本学期开学时间为2月18日—7月17日，为期五个月，并将时间安排告知了幼儿家长。关于退费问题，幼儿园负责人承诺将按照政府关于幼儿退托的相关规定，如幼儿出勤不足半月，按半月收取，退半月托费；幼儿出勤超过半月，按全月收取；幼儿全月没有到园，退全月托费。
二、关于提出“幼儿园预收托费”的问题
幼儿园实行学期收费，一年分为春、秋两季招生，两次银行缴费。2013年1月25日为上一学期最后一天，本学期的托费经该园园务会研究决定在放寒假前一周即元月21日—28日由家长自行到银行缴费，随后将收费安排告知了家长。因幼儿园实行限额招生，原则上不缴费不保留名额，目的是为便于提前统筹安排幼儿园新学期教育教学工作。请家长同志理解。
三、关于提出“购买《东方之星》游戏盒”的问题
幼儿园负责人表示，关于《东方之星》思维游戏活动的开展是经过该园考察调研、召开家长说明会和广泛征求家长意见同意后经园务会研究决定的，课程受到了广大家长和孩子的欢迎。幼儿园及教师没有收取家长任何费用，游戏材料和幼儿用书完全是按照量力而行、自愿购买，自行联系的原则，由家长自愿购买的。并且无论幼儿有无游戏材料和幼儿用书，教师均一视同仁，面向全体，开展活动，取得了良好的教学效果。
感谢您对我们工作的支持和理解。如果您还有其他问题需要解决，可直接和我局民办教育管理办公室联系，电话67631705，我们将竭诚为您服务。

xixihome

1.幼儿园关于退还托费的答复，请问幼儿园有告知家长怎样具体退还么？？？？家长没有一个知道的，你们可以去了解一下，幼儿园曾经给家长的答复是只退伙食费，不推托费！！！！你们现在回复的很冠冕堂皇，如果真是这样做的，家长怎么会不知道？？？？幼儿园书面或者口头告知家长过么？？？？？

2.关于预收托费一事，我只问一句：当政策文件与幼儿园实际情况相冲突时，到底以哪个为准？？？


3.关于购买游戏盒一事，教师没有收取费用就可以了事了？？那在幼儿园里摆摊卖教材，家长交过钱后，卖方游戏盒不给家长，而是卖方直接把游戏盒送到教室，由老师发给学生，这样也能说明与幼儿园没有任何关系么？？？？？？？

xixihome

幼儿园负责人承诺将按照政府关于幼儿退托的相关规定，是不是应该校信通或者张贴公告等形式告知家长？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

zyqjtj_admin

我局接到网友反映“郑州三棉幼儿园违规收费”等问题投诉后，局领导高度重视，迅速与园方负责人取得联系，现就投诉所反映的问题逐一回复如下：
一、关于“幼儿园收费时间从2月18日—7月15日收取五个月托费，并且幼儿一个月不去也不予退费”的问题
幼儿园负责人表示，该园根据办学实际情况，经园务会研究决定幼儿园本学期开学时间为2月18日—7月17日，为期五个月，并将时间安排告知了幼儿家长。关于退费问题，幼儿园负责人承诺将按照政府关于幼儿退托的相关规定，如幼儿出勤不足半月，按半月收取，退半月托费；幼儿出勤超过半月，按全月收取；幼儿全月没有到园，退全月托费。
二、关于提出“幼儿园预收托费”的问题
幼儿园实行学期收费，一年分为春、秋两季招生，两次银行缴费。2013年1月25日为上一学期最后一天，本学期的托费经该园园务会研究决定在放寒假前一周即元月21日—28日由家长自行到银行缴费，随后将收费安排告知了家长。因幼儿园实行限额招生，原则上不缴费不保留名额，目的是为便于提前统筹安排幼儿园新学期教育教学工作。请家长同志理解。
三、关于提出“购买《东方之星》游戏盒”的问题
幼儿园负责人表示，关于《东方之星》思维游戏活动的开展是经过该园考察调研、召开家长说明会和广泛征求家长意见同意后经园务会研究决定的，课程受到了广大家长和孩子的欢迎。幼儿园及教师没有收取家长任何费用，游戏材料和幼儿用书完全是按照量力而行、自愿购买，自行联系的原则，由家长自愿购买的。并且无论幼儿有无游戏材料和幼儿用书，教师均一视同仁，面向全体，开展活动，取得了良好的教学效果。
感谢您对我们工作的支持和理解。如果您还有其他问题需要解决，可直接和我局民办教育管理办公室联系，电话67631705，我们将竭诚为您服务。

zyqjtj_admin

网友朋友，为了更好地为您服务，请您直接和我局民办教育管理办公室联系，电话67631705，我们将竭诚为您服务。感谢您对我们工作的支持和理解。

shi263

xixihome   我都看不下去了  你把网上回复的工作人员当餐厅服务员使唤了，太嚣张了 希望你能合生和气

zyqjtj_admin

shi263 发表于 2013-6-19 10:40 static/image/common/back.gif
xixihome   我都看不下去了  你把网上回复的工作人员当餐厅服务员使唤了，太嚣张了 希望你能合生和气 ...