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强烈投诉河南有线!!!   [复制链接]

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楼主
发表于 2013-3-30 16:04:21 |只看该作者 |倒序浏览

上周六家中电视突然没有了信号,问物业后得知要进行数字化转换,被河南有线断掉了,虽然对这样粗暴的做法反感,但想想这是省发改委的统一部署,咱们老百姓就配合一下吧。于是第二星期天交了钱买了机顶盒,回家等待工作人员过来安装。可让人郁闷的是这一等就没了结果,看不到希望。周一下午去小区门口问工作人员,说是今晚加班加点23:30前全部安装完毕,瞪着眼竖着耳朵等到晚上24:00也没见人来,第二天开始打96266客服电话,期间我打了7次服务电话,都说尽快处理通知上门安装,就是不见有人联系。
   我想问一下河南有线电视,你们就是这样提供服务的吗?且不说直接断网这样的方式是否合适(原本我的有线电视费用交到了5月底),你们这样的效率及意识(我都不好意思在前面加上服务两个字)让人汗颜。

   只是希望让老人孩子在家有电视节目看,就这样一个简单而合理的要求竟迟迟得不到解决。真的感觉到做为老百姓的无奈与悲哀!!!
   听说机顶盒的安装工作是外包的,这样的外包这样的效率你们有线竟然不管不问?你们96266的电话拨打多次也投诉无果,我看这样的摆设电话不要也罢!强烈希望大家转起来,让所有人知道河南有线电视大人是怎样的态度和工作效率,同时也请大家提供一下信息,不安装河南有线咱们还有没有别的选择。金水路216号院5号楼2单元3个机顶盒等安装

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沙发
发表于 2013-3-31 11:37:11 |只看该作者
机顶盒是免费的,要钱?这里面有猫腻吧。

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板凳
发表于 2013-4-1 16:15:22 |只看该作者
你好我是大河网的记者,最近河南有线很多行为让市民气愤,我们想关注一下,帮老百姓解决一下问题,您能留一下具体的联系方式吗?

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地板
发表于 2013-8-7 14:40:20 |只看该作者
强烈同感,家里机顶盒装好后信号一直不好,装机顶盒的人说是原线路不行,让打客服电话,结果近4天每天打96266都告诉维修人员会在24小时内联系,但人家就是牛,24*4后也还是没有人联系,打投诉电话两次依然没用

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5#
发表于 2013-9-8 23:42:35 |只看该作者
谢谢!楼主提供!好样的

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6#
发表于 2013-9-9 08:24:51 |只看该作者
楼主万岁,万万岁,哈哈哈哈,谢谢了

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7#
发表于 2013-11-7 10:06:09 |只看该作者
我也过来强烈投诉河南有线!!!!!!!跟我们说当天一定给我们装上,现在第二天了还是那句给我们反映,你妈的你他妈的有你们这样服务的吗?!我强烈建议一起曝光河南有线!!!!!!

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8#
发表于 2014-2-15 12:05:57 |只看该作者
此帖必火!

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9#
发表于 2014-5-11 13:37:09 |只看该作者
大家看怎么样 我认为很好.

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10#
发表于 2014-6-5 08:39:06 |只看该作者
做做看哦,谢谢提供

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11#
发表于 2014-6-14 09:34:06 |只看该作者
谢谢分享了!

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12#
发表于 2014-6-18 09:26:50 |只看该作者
支持~~顶顶~~~












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13#
发表于 2014-6-18 13:30:31 |只看该作者
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14#
发表于 2014-6-20 03:34:48 |只看该作者
帮你顶,人还是厚道点好












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15#
发表于 2014-6-25 19:34:06 |只看该作者
很好!很强大!font>

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16#
发表于 2014-7-4 10:46:59 |只看该作者
谢谢分享了!

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