公建物业公司以自来水公司名义发布虚假通知？？(下派单位：嵩山路街道办事处)

路人甲乙丙丁戊

已处理

逸园社区居委会

处理时间

2014-8-19 09:08

公建物业公司以自来水公司名义发布虚假通知？？

时间：2013年09月09日
地点：京广路南三环向南600米联合花园小区事由：
一、物业公司于2013年09月08日，发布通知，主要内容为：接自来水公司通知，由于西三环陇海路立交桥施工，9月8日9时至9月9日19时将低压供水。
通知照片如下：

但截止2013年09月09日20时30分，联合花园小区4楼以上仍然丝毫没水。
经向物业多次询问，物业仍以市政管网供水不足为由将二次加压设备关闭。
而事实是3楼及其以下为市政管网直接供水，水量充足。

二、为证实原因，向供水热线67680000询问，其答复有三：
                 a、西三环陇海路立交桥工点问题，已经于2013年09月08日23时45分修复完毕。
                 b、自来水公司从未发布关于9月8日9时至9月9日19时该时间段的公告。
                 c、给水管网低压供水，不会影响高层所用的二次加压设备运行。


三、疑问：a、公建物业是否以自来水公司名义发布虚假通知？
                 b、公建物业屡次擅自关闭二次供水设备，对4层以上住户造成极为不便影响，在法律层面可有对其约束条款？





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逸园社区居委会

关于对W01261840号心通桥网络舆情告知单
事项的回复

我单位于2013年9月10日收到贵办转来的《互联网舆情交办单》，市民通过政府网站反映的问题，现已调查完毕，回复如下：
接到此件后，我社区高度重视，迅速安排工作人员对此事进行调查处理，同物业沟通后，大体情况是：
一、物业从未借自来水公司名义发布虚假通知。
二、9月8日至9月9日小区供水出现降压，是经询问自来水公司客服人员告知西三环陇海路立交桥施工影响，降压供水时间持续至9月9日晚。
三、由于降压供水，达不到二次供水压力，为不影响业主正常生活，物业进行限时段供水，以便业主及时蓄水。
逸园社区工作人员也认真调查此事进行核实，确实情况属实。
特此回复！


逸园社区
                                     2013年9月10日