万科世曦欺诈销售，拒绝退款退房

王丽君880315

已处理

住房保障和房地产管理局

处理时间

2020-8-18 15:48

我于2020年7月5日在郑州万科世曦（郑州盛德房地产开发有限公司0371-55118888）订了一套住房，因为买的是中间户，所以买前反复询问销售张永梅是否是连廊房，张永梅明确表示房子是连廊设计，中间户也能做到南北通透，后交了2万定金，签订了购房协议和万科声明册。7月14日考虑到孩子还小安全问题，询问张入户时需不需要经过连廊，张这时才告知我买的9号楼没有连廊设计，我们非常生气和震惊！开发商和销售卖房时并没有明确提示我们买的那栋楼是全小区唯一一栋没有连廊设计的楼栋，而且买房时我最在意的问题也是中间户能不能南北通透！。我们认为开发商属于欺诈售房，要求开发商退还2万定金，开发商拒绝。后又发现商品合同存在明显不合理霸王条款，要求修改，开发商也拒绝了。只能求助领导进行核实，退还我的血汗钱！求助人：王丽君18*******58

郑州房管

您好：
       根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条、《中华人民共和国广告法》第五十五条、《郑州市城市房地产开发经营管理条例》第三十九条等都规定，虚假宣传由工商行政管理部门监督管理。建议市民携带相关证据向工商部门举报。关于退款问题是经济纠纷问题，建议双方依据书面协议约定协商或依法维权。

王丽君880315

既然开发商违规售房，为什么你们不能直接联系开发商沟通解决呢？！我们老百姓不懂也不需要政府提供一堆法律条款，你们跟开发商沟通胜过我们跑百趟！处理结果根本就没有解决我们遇到的难题，我很不满意！！！

王丽君880315

开发商的电话0371_55118888