我们是2012年6月3号提的花冠,11月份第二次保养过没几天,2012年12月12号轮毂出现问题,当时车速60码,并无看见其他特别尖锐的硬东西,突然“噗-----”的一声右前轮胎没气了,之后跟郑州世纪鸿图丰田4S店打电话他们接电话人直接说不是质量问题,我说你连看都没看凭什么就说不是质量问题!15号(周六)去他们那拍照说通知厂家周一恢复,当时导航(装的美行的)也有问题,同时要求换导航(因为原装导航应该是丰田的,给我们装的都不是原装的),但是他们说说跟原来装美行的那家不合作了,最后打电话让那个公司的人来看了看,实在是有问题换了个凯丽德的,厂家人说第一次免费升级,但4S店人说升级一次330元,明显乱收费!直到19号才给回复说不是质量问题,如果不是质量问题为什么会突然车胎没气?没有碰到尖锐硬物(轮胎和轮毂上面也没有任何碰撞痕迹),时速60码不算快吧!凭什么说不是质量问题?!我该如何维权?!第一建议大家不要再买日本车,爱国!第二不要去郑州世纪鸿图买车,售后服务不好,还乱收费!第三,大家买车之前要问清楚任何一个细节,免得上当受骗!
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