你好，我办接到心通桥的投诉信息后，我办立即对该投诉信息上反映的问题进行了调查，具体情况如下：
针对群众反映的一厂夜市问题，经办事处工作人员调查，目前夜市存在的问题主要是：占道经营、油烟污染、燃煤大灶、噪声污染、食品卫生没有保障、从业人员无健康证、周边饭店无证经营。针对以上问题，办事处组织人员对经营商户进行了治理，在此过程中多次与商户发生肢体冲突，他们也知道办事处没有执法权，对办事处的管理和劝阻工作置若罔闻，办事处也非常希望把夜市彻底取缔。在规范、管理、劝阻的过程中办事处没有收取任何费用，完全是站在居民的角度上来考虑问题、处理问题的。
目前采取的措施：街道办事处出于对辖区居民负责的考虑，高度重视该问题，一是从街道相关科室、各相关社区抽调10名工作人员，脱离原岗位，分成三个管理小组，每天17:00——21:00在夜市周边巡视，发现不文明经营的问题，及时对商户进行劝阻。对夜市经营者逐家进行告知：各经营户必须在规定的区域内进行经营，坚决不允许堵塞交通通道；各经营商户必须对摊位经营中产生的垃圾及时清理；各经营商户坚决不允许使用音箱、喇叭等电声工具噪声扰民。由于办事处没有执法权，我们在工作中主要采取劝阻、告知的方式进行。二是为保证一厂北门交通畅通，周边社区还组织了5名义务交通疏导员，在每天的上下班高峰期对周边的交通秩序进行疏导，为周边群众创造一个良好的出行环境。
但是，鉴于办事处没有执法权，仅靠劝阻行为对夜市的管理和规范起不到明显作用，针对夜市周边存在的饭店无证经营、从业人员无健康证、使用燃煤大灶、油烟污染等现象，建议由上级行政执法、工商、卫生、环保等部门联合采取行动，予以治理。我们将积极配合相关执法部门，做好对商贩的宣传教育、劝阻工作，努力为辖区居民构建一个良好的人居环境。
作为办事处来讲，我们同辖区居民的诉求是一致的，那就是针对扰民夜市要坚决取缔。同时，我们欢迎热心市民与我们面对面进行沟通，“社区是我家，管理靠大家”，针对问题症结所在，动员广大社区群众，加入我们的志愿者队伍，充分发挥辖区群众的智慧，群策群力，在依法行政的前提下，在街道办事处的职权范围内，认真探讨出一个治理、规范夜市摊群的好办法，充分发挥社区群众自我管理、自我教育、自我服务的职能，将扰民夜市问题彻底解决。
感谢热心网民对我们工作提出的宝贵意见！
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发表于 2013-11-13 09:23:07
