小区已入住两年仍是临时用电 ，经常停，闹心！！！

陈东

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2015-10-22 09:29

碧云路和南屏路口  水岸国际小区  10几幢楼  几百个住户  已入住两年了 还仍然是临时用电，临时用水，经常停电、停水，小区物业说早都申请了，一直没有批，严重影响群众生活，请市政府和相关部门关注一下，尽快解决群众疾苦。

郑州供电公司

网友，您好！接到您反映的问题后，我们公司非常重视，立即安排专人进行调查。客户反映实际情况：此小区为河南金牛置业有限公司开发的“金牛水岸”项目，2014年7月4日在我们部门申请一户一表正式用电报装。经核实当前进度已到中间检查环节，由于该小区外网路径存在规划问题，迟迟无法进行，待问题解决我们会积极配合相关验收工作，尽快解决客户问题，待竣工验收合格后，会在四个工作日安排一户一表电。

陈东

外网路径是不是没有规划？这是哪个部门的职责？一直没有进展，问题什么时间能够解决，不行的话，我们到市长热线室反映。

陈东

我们不懂你说的规划问题，是哪个部门和单位的责任，为什么一直没有进展，这样拖下去，5年后还是这个样子。

陈东

你们说的规划问题，由哪个部门或单位管，为什么一直都是这个原因，没有进展？不行的话，我们到集体到市政府上访。

郑州供电公司

正在核实，请耐心等待。

郑州供电公司

正在核实，请耐心等待。

郑州供电公司

网友，您好。经核实，现外网路径存在规划问题已解决，预计下月送电。