驾驶证被扣分问题

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待处理

郑州市公安局

等待时间

18959小时:30分钟

警官；
     您好！
     我的驾驶证快到期了，去换证，发现驾驶证被扣了12分，我没有开过车，为什么驾驶证会被扣分了，打电话问郑州市车管所，只能查到被扣分，没看到违章。请问是怎么回事，如何消分。

   我的驾驶证号是3213*******3142032   档案编号是410*******75    联系电话是13*******02