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自从11月25号入住以来，我们住户积极安装燃气灶，认真配合物业还有华润燃气灶销售安全员工作，报备安装品牌，管道合格证等，安装员师傅三证等等验收要求。并于12月2号物业已经提交过一次详细信息试图开户通气，可华润一直以“疫情没空”“排队人多”“资料不够”推诿怠工。 至1月5号郑州疫情严峻，物业上门问询说是排队要等，1月16号我们租户代表投诉打电话回复则说没给到住户信息。至1月19号左右又要求我们和物业提供阀门照片。至今又变成了一问三不知。 我们何时能开户，何时能通气？何时能有一个具体的说法？ 希望华润可以回复你们的通气开户流程以及办理时间，缺什么材料到哪个流程就直接说明白，人多来不及请拿出排队表。不要顾左右而言它，更不要试图通过百尊销售员给住户施压购买你们的用具或者威胁我们缴纳燃气保险。【有聊天记录也不怕被举报】东西好自然有人买，保险出于安全角度我们也会根据自身情况考虑购买。 |
发表于 2022-1-21 15:54:42
