燃气公司老总们：
恒大名都天燃气供应问题已反映多次，但时至今日，距离交房已4个多月了，天燃气供应问题仍遥遥无期。每次回复均称，恒大名都欠其1万余元工程款未结，待款项结清即安排点火供气。但据我们业主咨询小区工程部得到的情况是：恒大欠其10万余元工程尾款，而恒大前期多支付天燃气公司10多万元，天燃气公司还应返还多余款项。
请问：1、你们与小区说法不一，我们业主到底该相信谁？
2、你们两家就不能坐一块对一下帐，抓紧时间供上气吗，对个帐难道是什么高科技问题？
3、此事到底如何解决，我们到底何时才能用上高贵的天燃气？
4、你们两家在踢皮球，我们买房用气难道有错吗，你们两家有啥瓜葛我们不得而知，可别拿我们当出气筒啊！
静候你们的佳音，我们不仅愿意相信你们“与您携手，改变生活”的企业理念，以及坚持以用户需求为导向，努力为用户提供“专业、高效、亲切”的天然气清洁能源服务”的承诺，我们更想看到贵单位在关系“民生”问题上切切实实的行动，做到言行如一。
我们期望问题得以高效圆满的解决，否则，我们也许会将采取其他的方式维护我们正当权益！
网页摘录：郑州华润燃气秉承华润人“与您携手，改变生活”的企业理念，坚持以用户需求为导向，努力为用户提供“专业、高效、亲切”的天然气清洁能源服务”。以五一劳动奖章获得者牛志国为依托，公司成立了在安检、维修、抄表等各个业务环节成立了 “牛师傅服务队”，目前，公司的33支牛师傅服务队常年活跃于社区，为客户提供便捷、优质的服务，并与1127户社会困难家庭结成帮扶对子，成为郑州具有影响力的特色品牌文化。
我们深信，随着中原经济区建设和郑州都市区建设以及“气化郑州”等系列环保政策的实施，郑州华润燃气将迎来新的发展机遇，未来，郑州华润燃气愿以天然气这种绿色清洁能源，继续为地区经济发展和居民生活品质改善“助力打气”，为成为最受尊敬的城市燃气企业、成为华润燃气的标杆企业不断努力！
补充内容 (2013-5-9 11:21):
收到反映应该回复啊 |
发表于 2013-5-9 10:09:24
