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市区中岳大街东段嵩颍园小园已经没水断断续续近一个月了 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-5-21 06:33:48 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

登封市电业公司

处理时间

2013-5-27 11:38

市区中岳大街东段嵩颍园小园已经没水断断续续近一个月了!原因是这个小区的电费由电管所指派该小区的一个人代收,而这个人不愿意收取二号楼的水费,导致二号楼彻底没有水三天了。我们强烈要求电业公司由你们的人来收电费,或者我们自己去公司交费。不愿意电业公司以外的人来收费。这个要求我不知道 合不合理?
如果再这样停水下去,如果老百姓生活出什么 问题?我不知道你们那个部门会负起责任?


补充内容 (2013-5-21 06:35):
该小区网格化管理的网格长说这个小区太复杂,不愿管!

补充内容 (2013-5-21 06:35):
自来水公司的人说,没有规划证和房产证什么的,不能用自来水公司的水。

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沙发
发表于 2013-5-21 10:39:11 |只看该作者
您好,经我们实地核实,您所在小区属于私人开发小区,是以小区名义报装用电,我们电业局是对准小区总表开票收费,至于水费我们也没有义务进行代收。另外如果你们小区需要我们电业局直管,由所辖供电所直接对准小区业主收费,则需要业主与物业协商,小区所有业主同意改造后,以小区名义到供电所报装,我们将对小区所有用户进行一表一户改造,改造费用将由用户自行承担。
处理满意度打分:
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问题处理满意度评价

galaaaxy  在2013-5-21 21:44  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意!原因见后!
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-5-21 16:43:37 |只看该作者
您好,经我们实地核实,您所在小区属于私人开发小区,是以小区名义报装用电,我们电业局是对准小区总表开票收费,至于水费我们也没有义务进行代收。另外如果你们小区需要我们电业局直管,由所辖供电所直接对准小区业主收费,则需要业主与物业协商,小区所有业主同意改造后,以小区名义到供电所报装,我们将对小区所有用户进行一表一户改造,改造费用将由用户自行承担。

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