网友：
您好！
您通过“心通桥”反映的全威花园物业收费问题，我局派检查人员到该小区物业公司进行了调查了解。现就您反映的情况回复如下：
经查，全威花园位于郑州市电厂路29号。该小区为经济适用住房项目，共有六栋高层，其中五栋为经济适用房，一栋为廉租房。小区拟定于6月22日向业主集中办理住房交付使用手续，现就您的反映费用问题详细回复如下：
一、2000元保证金：根据建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条规定：装修人，或者装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订《住宅室内装饰装修管理服务协议》。住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括下列内容：
(一)装饰装修工程的实施内容；
(二)装饰装修工程的实施期限；
(三)允许施工的时间；
(四)废弃物的清运与处置；
(五)住宅外立面设施及防盗窗的安装要求；
(六)禁止行为和注意事项；
(七)管理服务费用；
(八)违约责任；
(九)其他需要约定的事项。
根据河南恒润物业服务有限公司与业主签订的《前期物业服务协议》第一条第七项房屋装饰装修管理的约定，为了保障装修期间公共部位利益不受损害，装修管理服务费按照上述文件规定约定执行，装修完工后未违反相关规定和未造成公共部位损害的，装修管理服务费根据约定全额退还。
二、物业费：郑州市中原区物价局备案函（中原价综函〔2013〕05号），批准物业费收费标准为1.15元/月/平方米，根据《郑州市物业服务收费管理实施办法》（郑价公〔2004〕2号）文件第十三条规定，预收物业费不得超过三个月。该公司为鼓励业主一次性预交半年或者一年物业费，赠送相应近百元价值的礼品，并在交房现场公示告知业主。超过三个月的为业主自愿缴费，未作强制要求。
三、装饰装修垃圾清运费；根据业主与河南恒润物业服务有限公司签订的《前期物业服务协议》第四条第二项已约定了该项费用，征收标准为5.00元/平方米。乙方也可自行清运，但必须遵守物业管理的相关规定，并与该物业公司签订《装修垃圾自行清运承诺书》，方可自行清运。
四、该小区天然气实行插卡式预收费，25元费用，内含10方的天然气，每方为2.25元，另有天然气表中4节电池的费用共2.5元，合计25元。
业主可根据上述四项费用据实交费，若发现有其他违规收费行为，请你持相关收费票据就近到郑州市中原区物价局进行举报。
感谢您对价格工作的关注和理解！
此复。
郑州市物价局
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发表于 2013-6-14 10:31:09
给力！坚决抵制乱收费！！！
政府工作人员，你们好！马上就要交房了，想问一下什么时候问题能解决，谢谢！！！热切盼望中