公交调度应该学学合同法 [复制链接]

河阳居士

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2012-4-18 12:11:02 |只看该作者 |倒序浏览

在郑州坐公交，经常遇到调度让车长把乘客赶下车的事情，我坐B1都曾经被赶下车过3次。前两次我都下了车，再后来就不下了。你们凭什么中途倒客？有没有一点法制观念？乘客刷卡（投币）上车，就与此车形成一种契约关系，车长有义务、有责任把乘客安全送到目的地，这是对乘客权益的尊重。中途倒客是对乘客权利的侵犯。建议公交总公司对调度进行法律法规培训，不要让这种违法事件再重演。我也明确告诉你们，再遇到这种情况我不会下车，我要维权。如果耽误时间长了，我还将要求公交公司公开在媒体上赔礼道歉，并赔偿精神损失费。

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郑州公交总公司

社区管理员

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沙发

发表于 2012-4-24 10:03:47 |只看该作者

网友您好，首先对于给您乘车造成的不快我们在此表示歉意！需要说明的是：1、B1主线是在二环线路上一条环城公交线路，为了方便乘客在早间乘坐方便，快速公交实行三点六向发车，就是在农业路、五龙口、大学路3个发车点同时双向发车，在半个小时内激活整条线路。2、早晚高峰期间，B1线路合理科学的及时调配区间车辆进行运营，满足乘客出行的要求。高峰点过后，部分车辆将从农业路、五龙口、大学路三个点分别下线，进行新一轮运营任务的准备，在下线时会让乘客换乘后面的车辆，希望您能够理解。

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