设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 2535|回复: 4
打印 上一主题 下一主题

郑州有限电视三天无信号,电话打了三天无人上门维修,求 [复制链接]

Rank: 1

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2013-7-10 18:44:36 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市文广新局

处理时间

2013-7-11 18:01

我们家是新装的机顶盒,上周郑州有限来布线,提前没有在楼下以通知形式告之用户,等面布线完成后,我家的机顶盒已经没有信号了,连续打了四天打客服电话,客服人员光说马上维修,就是没有见人上门来维修,信号已经断了四天了,我还真不知道能断几天信号,自从安装上机顶盒以后,家里的电视时不时的就没有个信号,断几天,打电话报修都不是很及时,现在实在顶不住了,弱弱想问问一下,郑州有限能否近快把有限信号入户接通吧,客户交的钱不是大风漂来的,一天看不上电视就是多少钱的费用 ,现在是钱也交了,麻烦不断,真是无语了。请郑州有限速与我联系维护好消费者权益。联系电话:15*******27,联系人:杨女士!!

补充内容 (2013-7-10 19:01):
刚看了看, 是河南有线电视,不是郑州有线电视,客服电话是96266,更正一下!!

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

沙发
发表于 2013-7-11 08:54:01 |只看该作者
楼主您好,我们把您的投诉内容通过新浪微博私信给@河南有线郑分 ,相信他们会及时和您联系。
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1
处理状态: 已处理

使用道具 举报

Rank: 1

板凳
发表于 2013-7-11 18:03:45 |只看该作者
郑州文广新 发表于 2013-7-11 08:54 static/image/common/back.gif
楼主您好,我们把您的投诉内容通过新浪微博私信给@河南有线郑分 ,相信他们会及时和您联系。 ...

感谢文广新局,我院22户未安装居民,于今天中午全部安装完毕,文广新局真给力!!!

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

地板
发表于 2013-7-12 09:26:23 |只看该作者
paul 发表于 2013-7-11 18:03 static/image/common/back.gif
感谢文广新局,我院22户未安装居民,于今天中午全部安装完毕,文广新局真给力!!! ...

楼主您好,不是小编给力,是新浪微博@河南有线郑分 给力,我们只是把您的情况转告给了他们,该博的办事效率还是很不错的。

使用道具 举报

Rank: 1

5#
发表于 2013-7-13 16:00:11 |只看该作者
郑州文广新 发表于 2013-7-12 09:26 static/image/common/back.gif
楼主您好,不是小编给力,是新浪微博@河南有线郑分 给力,我们只是把您的情况转告给了他们,该博的办事效 ...

呵呵,你是不知道,打电话不如这快,数行字,省了多少事!!感谢中!!!

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-11-15 00:41

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部