网友您好:
郑州至远物业管理有限公司于2013年6月正式接管荆苑小区。2013年6月30日该小区开始交房。为保证业主装修期间电梯正常、安全使用,物业企业出入小区运送大沙、水泥等各种装修材料的外来车辆、人员进出小区实行出入登记等制度管理(物业企业提供有公告内容照片),此情况是保持小区公共设施设备的一种措施,并没有错误。
是不是网友反映的“沙霸” (强买强卖)的问题,该情况在很多小区也有发现,但因为这些人隐蔽性较强,取证困难,问题性质界定难度大。建议广大业主一经发现,立刻拨打电话进行举报,如果涉及人身伤害,请立即拨打110报警求助。
对于是否有物业服务企业参与的问题,我们物业管理行业主管部门已经告戒物业服务企业,本着为小区业主负责的态度,本着“有则改之,无则加勉”的态度,重视业主反映的问题,消除业已存在的问题。为广大业主在小区内创造一个公平买卖的生活环境,切实消除小区内水泥大沙“强买强卖”的现象。
不管是上述哪种情况,业主一定要留存翔实有力的证据,必要时注意采取一定的方式进行录音和录像,方便时也可提供证人证言,有利于问题的解决,更再有问题,请拨打物业物业主管部门电话:67889731
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