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中岳大厦物业管理存在很多问题。 [复制链接]

k1568

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电梯直达

楼主

发表于 2013-7-22 12:56:02 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市房管局

工作时间

19442小时:21分钟

京广路华中路交叉口附近的中岳大厦住宅楼交付已有一年多，可是物业的管理还远远没有跟上，如：电梯内部设备缺失，无顶、灯管用灯泡代替；走廊公共电器损坏的较多，顶灯、开关大多损坏；小区无路灯，道路坑洼不齐；一楼大厅无信箱，报刊箱都各自定在楼梯通道墙上；楼道卫生不及时打扫，灰层垃圾较多；楼道墙壁、电梯间小广告清理不及时等问题长期存在。业主多次向物业反映，始终没有整改。个别业主因此拒交物业费，物业没有从自身找原因整改，而以停电来要挟业主，这两日很多用户的电被停了，造成很多业主的生活不便。请房管局相关部门责令其改正，还广大业主一个和谐美丽的生活环境。

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郑州房管

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沙发

发表于 2013-7-22 15:08:42 |只看该作者

网友您好：
您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

处理满意度打分：: 满意2; 一般0; 不满意0

问题处理满意度评价

k1568 在2013-7-30 14:23 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意

处理状态：处理中

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郑州房管

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板凳

发表于 2013-7-29 10:20:54 |只看该作者

网友您好：
   经我局工作人员调查：
   1.中岳大厦共有12部电梯，每栋楼4部，之前只有1号楼2、3、4号梯内使用灯泡，现如今已全部换成灯管。
   2.走廊公共电器确有损坏，物业公司只要接到报修会及时进修理。
   3.小区无路灯，道路不平的问题，因小区目前正在规划中，公共设施正进一步完善。
   4.大厦每栋楼一楼大厅都有信息栏，因个别被破坏，物业公司正在制作新的信息栏；若有业主需要订阅报纸，可以联系所订的报社自行安装报箱。
   5.经了解，大厦现有保洁16名，打扫楼道12名，每人负责7层，来回巡视打扫，4人负责楼下及周边卫生。楼道卫生相对较好，不存在业主所说的清理不及时的问题。目前大厦楼道、墙壁、电梯内的小广告每天都有保洁人员及时清理，并且楼道内通知栏也贴有禁止张贴小广告的提示。

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看不懂这个社会

新手上路

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地板

发表于 2013-7-29 18:07:18 |只看该作者

你们所谓的调查是打电话问物业？还是打电话问老板？找的谁了解的？官司都打上了还楼道卫生相对较好？真是个和谐社会。。

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k1568

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5^#

发表于 2013-7-30 11:14:56 |只看该作者

房管局处理问题真的是在糊弄，宅在办公室怎么能了解实际情况呢？电梯轿厢连顶都没有，灯泡一直未换，还时常黑灯；公共走廊坏的电器配件在物业登记若干次也没见修过，更别说物业的巡视检查了。你们房管局责任部门应该实地看看，向业主了解了解情况，务实的解决一下，不要打个电话问问，帖子回复一下就算完成任务了。你们应该问问自己的良心，对得起我们交的纳税钱吗？？？

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