网友您好：
我局于2013年8月14日在“心通桥”网络问政平台上发现网友反映“全威花园”的情况后，当即通知电梯维保单位郑州通友机电设备有限公司维保人员处置此事。现将相关情况回复如下：
经了解，从该小区交房开始，各个楼层的电梯都出现了一些故障，主要原因是由于交房后，业主普遍存在用电梯运送装修运垃圾、用杂物长时间档住轿厢门光幕、导至垃圾掉入轿厢内，造成停梯、门打不开等故障。针对上述问题，我局已通知电梯维保单位派一名维保人员进行维修，同时在小区派驻一名维保人员，随时处理故障。我局同时也要求小区物业公司加强对电梯的日常管理，指导住户爱护电梯，正确乘用电梯，共同保证电梯正常使用。
2013-8-15
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发表于 2013-8-13 10:44:26
