查看: 3306|回复: 3

金晨嘉园业主被物业拒之门外，谁才是小区的主人？ [复制链接]

songlingyun722

注册会员

Rank: 2

电梯直达

楼主

发表于 2013-8-14 12:36:58 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市房管局

工作时间

19595小时:40分钟

北环文化路交叉口西北角，郑州揩林置业开发的金晨嘉园小区。
1、交房已经有一个多月了，物业却不容许业主的自行车进入小区回家，停车位至今还不能使用，导致业主无法正常出行。严重影响小区业主的日常生活。业主花了几十万买的房子，却被物业拒之门外，天理何在。
2、物业还每天晚上6点以后停业主的水。该小区水属于自来水公司注册用户，水费直接由业主交自来水公司。物业有什么权利随意停业主的水。
3、小区已经交付使用，但是临时施工围墙至今还没拆除。围墙已经严重倾斜，随时都有倒塌的危险，时刻威胁着周边居民和小区业主的生命安全。
4、该小区已经交房已有月余，西面和北面的消防通道至今还没铺设，规划的消防通道被当作堆放装修垃圾的场地使用。根据我国《新消防法》第二十八条规定任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。如有违反本规定，根据《新消防法》第六十条单位违反本法规定，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。
请问：以上开发商和物业种种嚣张跋扈的违法行为，电视台多次曝光，业主也多次去房管局投诉，至今还是如此，相关执法监管部门难道就熟视无睹吗？你们又是如何执法监管的？

使用道具举报

郑州房管

社区管理员

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

沙发

发表于 2013-8-14 15:49:53 |只看该作者

网友您好：
您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

处理满意度打分：: 满意2; 一般0; 不满意0

问题处理满意度评价

songlingyun722 在2013-8-21 09:58 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意

处理状态：处理中

使用道具举报

郑州房管

社区管理员

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

板凳

发表于 2013-8-20 15:56:57 |只看该作者

网友您好：
   关于停水问题。物业公司负责人表示物业公司自交房到现在从来没有停过业主的水，我局也已要求物业公司决不能私自停业主的水电。
   关于小区道路不能停放非机动车问题。按小区整体规划，小区内地面没有设计非机动车停放位置，小区内的道路为安全通道，仅限行人行走，非机动车辆停放需到地下专属停车位置。
   关于楼内消防箱内无消防设备的问题。物业公司负责人表示由于小区刚刚交房，正处在装修高峰期，同时小区内外来人员较多，容易造成消防器材的丢失，所以没有安装到指定的位置。经与物业公司沟通，物业公司负责人已保证在短时间内放置到位。
   关于消防通道被堵塞的问题，据现场查看及向物业公司了解，由于小区刚刚交房，业主集中开始装修，而小区内装修垃圾堆放点位置有限，造成装修垃圾堆放点装修垃圾大量堆积，以至于堵塞了消防通道。经与物业公司沟通，考虑到业主前期装修造成垃圾比较多，物业公司已经与垃圾清运公司结合，保证日后的生活垃圾及装修垃圾都会日产日清，不会再堵塞消防通道。

点评

hualei722 请问围墙和地下车库的问题，如何解决的？发表于 2013-8-21 10:37

使用道具举报

songlingyun722

注册会员

Rank: 2

地板

发表于 2013-8-21 09:50:21 |只看该作者

郑州房管发表于 2013-8-20 15:56 static/image/common/back.gif
网友您好：
关于停水问题。物业公司负责人表示物业公司自交房到现在从来没有停过业主的水，我局也已 ...

根据我国《新消防法》第二十八条明确规定任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。如有违反本规定，根据《新消防法》第六十条单位违反本法规定，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。装修垃圾占用消防通道，这种严重的违法行为，你们是如何处罚的？结果尽是装修垃圾继续占用消防通道，每天清理一下就行了？请问你们就是这样执法的吗？

使用道具举报

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

金晨嘉园业主被物业拒之门外，谁才是小区的主人？ [复制链接]

问题处理满意度评价

点评

优秀管理员