我想装个电信宽带究竟要给谁另外交费？(下派单位：嵩山路街道办事处) [复制链接]

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楼主

发表于 2013-8-21 17:18:21 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

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逸园社区居委会

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二七区金牛水岸国际花园住户想装电信宽带，电信员工说线已经铺好可以装了，但是物业拿着机房钥匙，谁想装的话要给物业加钱，而这个钱要业主出，物业却说他们不会跟业主要这个钱的。但是如果没人出这个钱就装不了。这该找谁说理呢？

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逸园社区居委会

社区管理员

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沙发

发表于 2014-6-27 09:30:38 |只看该作者

接到此件后，我社区高度重视，迅速安排工作人员对此事进行调查处理，同物业沟通后，大体情况是电信工作人员把设备机器接在了物业的电井房中，使用的是物业的电，使物业的验收不能通过，而电信公司没有与物业做好沟通，业主所反应的物业收费问题，实际上是物业要跟电信公司所收取的费用，而不是物业向业主收取费用，(电信公司设备施工和宽带装机入户人员是电信两个部门分别施工)，这是物业与电信没有协商好后的结果。

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