投诉322公交车豫AD0025非站点停车，站点不停车。 [复制链接]

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新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2013-10-18 13:41:28 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2013-12-9 17:19

2013.10.18日早上9点多我们乘坐322豫AD0025公交车自南向北到堂里站下车，在距堂里站站牌约有1500米时，豫AD0025公交车车长就让我们下车，因没有到站点我们就没有下车，到了堂里站牌处，我们要求车长停车，我们要下车，车长不理会我们的要求，继续向前行驶，直到下一站才停车。在这里我想问一下，322公交车是不是可以在非站牌处就可以停车下人，到了站牌处就不允许停车下人了，不知道公交公司设置的站牌是干什么用的，不知道公交公司是如何培养出这样的公交车长。

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郑州公交总公司

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沙发

发表于 2013-10-18 16:37:49 |只看该作者

网友您好，您反映的情况已受理，我们落实清楚后会尽快给您回复。

处理满意度打分：: 满意1; 一般0; 不满意0

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板凳

发表于 2013-12-6 14:37:09 |只看该作者

网友您好，很抱歉让您久等了。针对您所说的322路到站不停，经向当班车长了解，该车长表示当日运营并没有和乘客发生纠纷或争吵，对网友反映事情没有印象。因您没有留下联系方式，无法对事情做进一步了解。因绕成路沿线村庄基本上都已拆迁，在郊区已经没有固定站牌，为方便乘客出行，都是市民招手车辆停车，就近让乘客下车。对于您反映的问题，我们也会加强对线路车长的教育培训，今后如对322路车长的服务有好的意见和建议，欢迎您拨打公交客服63881333进行反映，以便我们能够详细了解具体情况。

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