您好:
我是郑大新校区一名大一的新生,来这里寻求帮助,希望能通过这个平台,更好的维护我们大学生这个弱势群体的权益。
今晚我在郑大旁边莲花市场一家名叫 ”黄焖鸡米饭“ 的小餐馆和同学一起吃饭,在开启汽水瓶盖的时候,瓶盖口破裂,导致手指被划了很深的口子,很久也没止住血。一直在向饭店讨要说法,他们除了带我去包扎了一下伤口之后什么也不管了,我要求他们付以后每次换药的医药费,他们却说”我们给你包扎一下算是看得起你了,这个本来就是你自己弄伤的,我们没什么义务再给你做什么“,我都很纳闷,我在那里就餐,他们自己的商品出现了安全问题,导致顾客受伤,他们就这样处理吗?他们还打个比喻”难道我在饭店吃饭,故意把杯子打碎,弄伤自己的手,讹人吗?“。他这个说法本身就是错的,我是个女生,我是用锤子锤了还是怎么了,是瓶口己破裂弄伤我的手,并且我一个学生,我还要在这里生活很多年,有必要那样做吗?他们那样比喻,我很不能接受,我也打个不恰当的比喻,我在饭店坐着吃饭,坐着坐着凳子突然坏掉了,我摔倒导致骨折怎么的,难道这个还是我故意的吗?难道不是他们自己没有注意自己的产品安全吗?他们还说他们不负责任,竟然还认为我是碰瓷的。
我不禁发出感慨,我们大学生的权益究竟怎样才能得到维护?店主态度不好,不给处理,说话难听,天啊!!这可是学校附近啊,可不是市里混杂的地方,现在真正感受到了,大学生才是真正的弱势群体,我们在外上学,没有依靠,难道就只能任人欺负吗?餐馆本身就是个服务企业,他们自己的安全保障、服务态度没做好,就推卸责任,甚至还说出了”你是来碰瓷的“这种话,以后出了更大的事故,让我们这些在外上学的学生的权益如何得到保障?
希望政府部门能引起重视,让我们这些外出上学的大学生,在郑州,让我们应有的权益得到保障,也恳请有关部门对那家饭店产品进行安全调查,避免这种事情的发生,同时也希望能对郑大新区莲花市场饭店进行审查,让我们在外上学的大学生真正感受到家的温暖!!
真的很感谢你们!!
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