|
巩义市住房保障和房产管理中心
关于宇华中央名苑二期物业问题的情况答复
网友您好：
接到你的投诉后，我中心工作人员对你反映的问题进行了认真调查，现将有关调查处理情况回复如下:
经查，宇华中央名苑二期小区由郑州平安物业管理有限公司进行前期管理服务，网友反映关于小区消防栓没有水，各楼层没有消防水带等消防应急设施的问题：经现场查看该小区确实存在消防栓没水等问题。我中心已要求管理小区的郑州市平安物业管理有限公司限期将各个楼层的消防设施配备到位，并要加强对小区消防水泵的管理，确保消防水泵能随时启动。
关于小区监控摄像头问题：经过调查目前宇华中央名苑二期共安装16部监控摄像头，其中一部于2013年11月11日损坏，郑重平安 物业管理有限公司承诺近几日将损坏的摄像头修理好并恢复正常。
关于小区单元门对讲损坏问题：经过现场查看，该小区各单元门对讲系统大部分可以正常使用，但存在个别损坏的情况，我们已要求物业公司对损坏的对讲系统统计并维修，确保正常使用。
关于水费问题，因为不在本单位的管辖范围内，建议向物价部门咨询。
巩义市房管中心
2013年11月19日
|
发表于 2013-11-9 10:07:28
