网友,您好!我公司的工作目标是为西区用户提供最优质的暖气服务,能够增加更多的用户也是我公司的努力方向。但随着这两年郑州市西区的发展,热源单位的供热能力已经饱和,如果再扩展新的热用户,将使新、老用户都不能达到应有的用热标准。
万达商业已于2011-2012采暖季参加集中供热。2011年,万达商业参加集中供热时我公司热源条件还允许增加个别新用户。
关于贵小区供暖问题,贵小区物业已来我公司洽谈,但我公司因热源问题今冬暂不能提供供暖服务。对于如何增加新热源,我公司多次向政府及主管部门汇报并提出解决方案,政府也非常重视供热问题,目前方案已经得到政府的批复。由于实施涉及部门较多,我公司目前正在积极推进,待热源问题解决,我们会全心全力为您提供的服务。
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