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洲海路晶华城二期未供暖,咨询时热力公司人员态度恶劣! [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-16 20:47:10 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-20 09:44

11月16日上午投诉到热力公司北区分公司,反映供暖不热情况,我说我们把暖气费交给你了,问问为啥没能供暖,工作人员态度恶劣,说:我们只管供热,你们热不热,我们管不了!当时签的协议上说:热力公司只管供暖,其它的一律不归我们管!前一段报道的焦点访谈上说政府脸难看,事难办,我算是见识到了!我们整个二期供热都不行,我们把钱交给你们热力公司了,你们不解决,我们已经组织好了,如果不解决,我们下周一起上访!

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沙发
发表于 2013-11-18 08:45:24 |只看该作者
网友您好,晶华城小区是我公司北区分公司的热用户,用户家中暖气不热有许多原因造成,热源,换热站、室内采暖设施等都会对用户的采暖效果产生影响。我们工作人员会一一排查解决问题,请留下联系方式,工作人员会主动与您联系。
    感谢您的理解和支持。
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