我于2013年10月20日到经三路与丰产路交叉口郑州瑞博文装饰公司咨询新房装修,当时负责接待的设计师库樱琦说可以先交一部分订金,可以享受活动期间一定的优惠,而且在签订正式装饰合同前,这个订金随时都可以退还。因种种原因不想装修了,于11月5日到该公司办理了退款手续,当时承诺3-5个工作日退款。可是到16日接到该公司北京总部的电话说是这个订金视同于工程款的首付款,是不会退的。郑州公司负责人说当时钱是刷卡交到北京总公司的,至于退款要自己和总公司协商。作为一个普通的消费者,该不良商家交钱时说的天花乱坠,退款时推到北京,也太不像话了吧!希望工商部门能严格调查该公司是否存在问题,把我的血汗钱退给我!
补充内容 (2013-11-18 12:53):
当时在瑞博文刷卡交了11000元
补充内容 (2013-11-18 12:55):
该公司地址在财富广场,接待设计师库樱琦电话:18*******05
补充内容 (2013-11-19 09:57):
当时交的订金收据上盖的章是:河北瑞博文装饰设计有限公司郑州分公司财务专用章。是不是可以认同为钱是郑州分公司收的,退款也应当是郑州解决
补充内容 (2013-11-20 09:48):
金水区丰产路工商所董老师已经帮我调解好此事,在此谢谢董老师!
也告诫所有的消费者,一定不要轻易的交订金,出钱容易要钱难啊! |