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阿卡迪亚社区供暖不热！！！！！！！！！！ [复制链接]

zuiaichenchen

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2013-11-22 10:18:55 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2013-12-12 11:36

暖气放了一周了，整个小区不热！！！！！家里七个暖气片最多热仨！！！还是温温的！开始热力回复是天气热打压不够，那现在呢！！家里才15°！还有孩子！！！！我们交了钱！该烧多少度和天气有什么关系！！打电话又回复说东区热源有问题，什么时候修好待定！！！说的不是p话？？！！敷衍？？那退钱！！气死人了！不解决，不给说法，热力公司我们也不会让你们好过的。钱收的快，收完不办事。好，那等着。市长热线，市长信箱，小丽帮忙，媒体曝光。一项一项来。

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郑州热力

社区管理员

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沙发

发表于 2013-11-22 10:40:37 |只看该作者

网友，您好！因暖气问题给您带来的不便，请您谅解，同时也感谢您的留言。集中供热途径：热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节，任一环节出现问题，用户采暖都会受影响。
您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址，工作人员会尽快去家中查看情况。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已处理

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zuiaichenchen

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板凳

发表于 2013-11-22 10:22:17 |只看该作者

热力公司回复说整个东区不热！胡说！其他小区都去问了，都是20多度！

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zuiaichenchen

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地板

发表于 2013-11-22 11:20:28 |只看该作者

郑州热力发表于 2013-11-22 10:40 static/image/common/back.gif
网友，您好！因暖气问题给您带来的不便，请您谅解，同时也感谢您的留言。集中供热途径：热源、一次网、热力 ...

阿卡迪亚b12一单元701.702.d1三单元201.202.我们邻居都反映了，家家都不热，家里暖气片三分之二都是凉的！你们回复开始说天气暖和不需要打压那么热，后来又说东区热源有问题不知道什么时候修好让我找你们领导去他也没办法！周围的小区都是22°左右，就我们小区！

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郑州热力

社区管理员

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5^#

发表于 2013-11-22 11:49:15 |只看该作者

您好，通过我公司调度中的实时监控上观测，目前热源主管网运行平稳，阿卡迪亚小区换热站各项供热参数正常。造成这种情况的原因，一般是暖气片气堵。您可先尝试一下打开暖气片右上角或左上角的放气针进行放气，放气时，注意小心拧动放气针，听到“嘶嘶”的放气声停住，然后等放气结束，有水流出时再拧上。运行初期一般都会遇到这种情况，反复操作几次，暖气就会逐渐正常。如您方便的话请留下用户卡号，或是具体的家庭住址以及联系方式，我们会通知分公司专管员及时与您联系，共同解决问题。

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