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优胜南路8 号院晖达小区暖气不热 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-24 10:46:49 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 16:26

今天供暖已经8天了,我家的暖气一直不热,靠近外边的两组还稍微热点,后面的几组都是冰凉的,整个管道也没气体可放,打了几次电话了,一直没有得到解决。楼上楼下都热,在装集中供暖前,我安装的有壁挂炉,周五我把壁挂炉打开,自己用天然气供暖,15分钟后,整个屋里几组暖气片都热得烫手,这应该说明我室内的管道应该没有问题吧?如果供热的热水能达到壁挂炉烧出来的效果,应该也会热,所以我怀疑是不是,供热不足,或我家外的阀门没有全部打开造成的,希望贵公司及时来人处理确认。我的具体地址是优胜南路8号院晖达小区11号楼1单元4号,家里一直有人。

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Rank: 7Rank: 7Rank: 7

沙发
发表于 2013-11-25 09:26:17 |只看该作者
网友您好,晖达小区是我公司北区分公司辖区内的热用户,目前供热主管网运行平稳,小区换热站通过调度中心的监控上显示供热参数正常,
   对于您反映的问题,初步分析是流量调节不均衡的原因,如果是分户控制小区:一般是最后一个暖气片不热,这种情况属于水力失调,需要对室内暖气片进行调节。关小前端阀门,全部打开后端阀门,让水流均衡,后端暖气会慢慢热起来。如果是串联式结构,一般是所属暖气片的积气问题,需要对本组暖气片进行排气。也有可能是暖气片堵塞问题,需要对暖气片进行冲洗。还有一种可能是用户对暖气片进行了改动,造成水流不畅,这种情况一般等几天暖气会慢慢热起来。
     您方便的话请留下您的联系方式,我们会通知工作人员会尽快去家中查看情况。
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1

问题处理满意度评价

老财  在2013-11-26 11:19  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-11-24 11:34:33 |只看该作者
thread-1304670-1-1.html这是一个解决供暖的帖子,可以去反应!

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地板
发表于 2013-11-26 11:22:49 |只看该作者
另外我想问下,如果关闭前端的暖气片,后面的暖气就逐渐热的话,是不是说明我的管道和暖气片没有问题?天气再冷的话,所有的暖气片都会热起来,谢谢

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5#
发表于 2013-11-26 11:30:48 |只看该作者
网友,您好。初步分析应该是没有问题,具体情况还需要我们的专业人员前去查看。

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Rank: 2

6#
发表于 2013-11-29 20:53:45 |只看该作者
你好,要你们的专业人员来具体看下吧,这两天有是老样子了,,越来越热了,家里一直有人,电话是13*******03

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Rank: 2

7#
发表于 2013-11-29 20:55:26 |只看该作者
你好,要你们的专业人员过来看下吧,家里老人一直都在的,这几天还没有前几天热。联系电话是13*******03

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