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网友：
您好！接到心通桥处理笺后，我局派检查人员对橡树玫瑰城小区收费情况进行了调查。现将具体调查结果回复如下：
橡树玫瑰城小区的物业是由河南民安物业服务有限公司负责管理。关于有线电视初装费退费问题，该物业负责人表示已于2012年5月10日在小区单元信息栏中进行了退费的公示，至今仍有个别业主没有进行退费，主要原因是这些业主没有在本小区居住。该单位已于2013年11月30日再次进行公示，并安排专人进行退费，业主持收费票据到服务中心进行退费（退费地点：位于小区43号楼一楼，咨询电话：0371-66891888）
此复。
郑州市物价局
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发表于 2013-11-25 15:46:26