索克物业—天擎花园小区，位于南三环连云路向南寒山东路上，佛冈新居东邻。
1、捆绑收费。今年11月初开始缴纳2013年度暖气费，本小区暖气属于物业代管，无法直接交给热力公司。物业公司当时就是不交物业费不收暖气费。我们在这里居住的居民，因家里老人孩子不能没有暖气，不得已为了使用暖气不得不缴纳存在争议的物业费。
2、服务不到位。收物业费之前态度很好，收了物业费就变脸。业主家有请求全是收费，态度恶劣；卫生打扫不到位，东门口保安偶尔会在岗，绿化半死不活。
3、暖气不热。现在交了暖气费暖气却不热，白天温温的，半夜直接凉掉。现在是物业推热力公司温度不够，热力公司说不存在这个问题，是物业的事。
4、收费不明。现在就是：物业公司收了我们多少户暖气费，交给热力公司多少钱暖气费？这是一本糊涂账。我们怀疑物业收多交少，所以控制暖气阀门不热。
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发表于 2013-11-26 14:49:21
