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天气骤冷,近期暖气不热,热力公司和物业没用人管 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-2-10 18:41:16 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

18678小时:22分钟

近期天气骤冷,我们是秦岭路岗坡阳光新城的业主,家里暖气刚温温的,找了物业,也给热力公司的热线打了电话,但是没用人管,双方都没有任何反应,我是8号楼1107的业主,电话18*******16,我们是最近又不热了,我才再次反应的。什么时候这暖气能根据天气人性化管理!天气这么冷,暖气也不加温,在家还要穿棉袄!急切请予以回复和解决!

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沙发
发表于 2014-2-11 15:07:44 |只看该作者
网友您好,经过我公司客服信息系统查询,您是要反映秦岭路与岗坡路交叉口南100米路阳光新干线小区的供暖问题吗
处理满意度打分:
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处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2014-2-11 15:23:38 |只看该作者
网友您好,已经将您反映的情况通知南区分公司,委派专管员前去小区换热站查看,感谢您的关注.

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地板
发表于 2014-2-12 10:26:22 |只看该作者
郑州热力 发表于 2014-2-11 15:23 static/image/common/back.gif
网友您好,已经将您反映的情况通知南区分公司,委派专管员前去小区换热站查看,感谢您的关注. ...

您好,昨天有人来家里测温度,家里只有15度,测完之后也没说怎么办就走了,至今家中温度比昨天还凉,不仅没有好转,反而更差了,你们到底准备怎么解决?

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5#
发表于 2014-2-12 10:29:22 |只看该作者
郑州热力 发表于 2014-2-11 15:23 static/image/common/back.gif
网友您好,已经将您反映的情况通知南区分公司,委派专管员前去小区换热站查看,感谢您的关注. ...

特别是晚上,暖气温度更低,我们家暖气片下半部分现在基本上都凉了,请尽快解决

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