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今天我家的电给停了。而我交电费可能就一星期，问为什么停我电，说我去年12月份没交电费，我说单子上有一个十二月份的呀，她说是10月份的，说是什么原因必须得到柜台人工用卡交。我说那也不应该停我电呀，是你们自己系统的问题，而不是我们不交电费，她说都去我们家属院通知十几次啦，可我今天才第二次看到单子，我真不知道这十几次是怎么去的，不是在梦中吧。她说本来要拆表的，我说我去交14年的电费，总不至于不交13年的吧。说话太气人。上次见到单子第三天就去交电费，结果就有了3元的滞纳金，供电局的滞纳金也太快了吧，也太贵了吧，请问如果我多存的钱，是否可以按你们的滞纳金的利率算呢？我觉得这是典型的霸王条款，现在习总让走群众路线，你们还在当着霸王，合适吗？不要群众路线只是嘴上的。建议：1、取消滞纳金。2、以后第一次没交电费的可以短信通知。提高你们的服务才是正道。 |
发表于 2014-4-6 21:48:40
