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米兰阳光物业收费管理问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-4-18 11:56:03 |只看该作者 |倒序浏览
您好,我是米兰阳光6号楼业主,以前是新海韬物业管理(三级物业),物业费收0.92元/平米(含监控费),是,今年说是河南新城邦物业(三级待定物业)接管,可是公司的人员还是原来,物业费竟然收1.29元/平米,都超过一级物业标准了,可是管理连二级都不配,问题原因说是原来的收费基础上加0.37元的电费公摊,一:这个公摊是什么意思,难道标准物业费里不含吗?还是乱收费?二:既然物业费含监控费,可是6号楼的监控头,只有大门口、电梯和一楼楼道有(也不知道能不能用),其他楼层都没有,一楼楼道的监控头线都没接,就那样在墙上吊着,门卫处也没有监控显示仪,也不知道在那里有。安全何来保证

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沙发
发表于 2014-4-18 12:42:10 |只看该作者
难道说他们物业人员的管理不当,浪费资源随意开空调电暖器的享乐,也要我们业主买单吗,还有楼下的绿化草坪本来是公用的,物业经过谁同意了,就擅自铲掉草坪,改建成停车场了

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优秀管理员

板凳
发表于 2014-4-21 09:24:15 |只看该作者
网友您好:
       您所反映的问题我局已受理。

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优秀管理员

地板
发表于 2014-5-4 10:19:56 |只看该作者
网友您好:
       关于物业费价格的问题,请业主查阅小区的前期物业服务合同,其中应该含有对物业费的标准和缴纳办法的约定。如果其中含有关于公摊费用的约定,双方应从其约定,如果物业公司不按合同约定额外收取其他费用的,则涉嫌乱收费,可以向相关职能部门举报。
      关于6号楼监控的问题,经查看,6号楼的监控头确实损坏,不能正常运行。物业公司负责人表示,物业公司正在维修,因需要更换配件,预计5月中旬能修好。6号楼其他楼层在原建设时就没有设计安装监控设施。另,小区的监控室在4号楼一层。
      关于绿地的问题,我局已经要求物业公司进行整改。业主也可依据《郑州市城市园林绿化条例》的相关规定,向我市园林局举报。

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