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网友：
您好。你所在的小区因3层以上的住户使用的是二次供水，由小区物业单位管理二次供水设施并收取水费。对由自来水公司设计、安装的二次供水设施，如业主同意交于我公司管理二次供水设备，可由小区开发商或物业管理单位与自来水公司签订二次供水设备有偿委托管理协议，交纳委托管理费用后，我公司对二次供水设备进行管理并对二次供水用户抄表到户；由自来水公司对二次供水用户抄表到户后，各户就有我公司注册水表号，也可向银行交费。
如您还有问题，可拨打24小时供水服务热线67680000，我们将竭诚为您服务。 | - 处理满意度打分：
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发表于 2014-5-6 15:17:07