中原区卫生局于2014年5月13日接到心通桥群众反映秦岭路社区卫生服务中心接种疫苗问题，我局立即进行调查核实，具体情况如下：
2014年5月13日上午，在中原区锦艺小区居住的儿童家长前来秦岭路社区卫生服务中心预约接种疫苗，接种人员查看接种本后，告知家长脊髓灰质炎减毒活疫苗（糖丸）接种注意事项、禁忌症和不良反应，告诉家长进口灭活的脊髓灰质炎疫苗可以替代糖丸，建议家长接种灭活的脊髓灰质炎疫苗，并可同时接种HIB疫苗。儿童家长选择减毒活疫苗（糖丸）。接种人员为减少家长往返次数，按接种规范为儿童预约5月27日同时接种脊髓灰质炎减毒活疫苗和百白破疫苗两种疫苗，并可选择同时接种HIB疫苗。接种门诊工作人员在告知家长脊髓灰质炎减毒活疫苗（糖丸）接种后的不良反应时，使用语言不恰当，对疫苗接种的安排未进行详细的解释，导致儿童家长产生误解。
按照疫苗接种规范，脊髓灰质炎减毒活疫苗需要在2月龄、3月龄、4月龄分别接种一剂次，百白破疫苗需要在3月龄、4月龄、5月龄分别接种一剂次。该儿童即将到3月龄，需接种百白破疫苗，两种疫苗一起接种只需去3次，如果分开接种则需要去6次，接种人员为减少家长往返次数，为其预约两种疫苗一起接种，接种安排符合接种规范要求。
区疾控中心工作人员积极与家长进行了沟通，家长表示已进行过咨询，了解到三种疫苗是可以同时接种的，但家长担心孩子一下子接受三个疫苗身体吃不消，要求脊髓灰质炎减毒活疫苗和百白破疫苗分别接种。秦岭路社区卫生服务中心接种门诊已于5月15日上午为其接种了脊髓灰质炎减毒活疫苗，随后安排接种百白破疫苗。家长对处理结果表示满意。
区卫生局已对院长进行约谈，要求秦岭路社区卫生服务中心预防接种门诊加强对上岗人员的培训，加强与家长沟通能力，提高服务质量，提高业务水平，为辖区儿童提供安全、优质的接种服务。并将通过《中原区计划免疫工作专报》通报全区各接种门诊，要求各接种门诊切实提高服务意识，提升服务水平，满足群众对预防接种服务日益增长的需求。 |
发表于 2014-5-13 17:19:29
