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郑州百脑汇负一楼坑死人不偿命啊!!!!(下派单位:郑州市工商管理局) [复制链接]

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楼主
发表于 2014-6-24 11:11:28 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

金水分局

处理时间

2014-7-7 15:13

我是一名高中毕业生,昨日在东风路百脑汇负一楼买戴尔电脑,刚开始我就是冲着我在家看得灵越15hr去的,当时钱已交了,5600元。然后店员突然说这个电脑是Windows8的系统,然后说它的系统上的软件都要付费,还很贵。然后就推荐我换一台,于是就推荐给我灵越15 3000(官网价格是3999)。当时在那里的信号不好,没有查到价格,然后他就说这个电脑好…让我换,而且他是Windows7的系统。我一听我说行。就换了。没有退钱!!!!我用5600买了3999的电脑。今天我去百脑汇找到当时给我卖电脑的店员,他不承认。我拿着发票他也不承认。那是我外婆省下来的钱给我买电脑的。我昨晚上就没睡。真的,活不下去了。。。我想全额退款。求大人帮帮我吧!!!

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沙发
发表于 2014-6-24 11:23:10 |只看该作者
网友您好:
      首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持,您反映的问题属于省科技市场工商所管辖,请留下购买电脑的具体地址方便工商部门前往处理,或直接向省科技市场工商所反映,以便问题及时解决。联系电话:68209008。
      再次感谢您的理解和信任!
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-6-24 11:32:12 |只看该作者
网友您好:
       首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持.当事人未留下联系方式,无法向当事人了解情况,望当事人尽快前往科技市场消协反映情况,或拨打科技市场消协电话:68209008,尽快维权。

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